なかの鍼灸整骨院 本院の口コミ・評価
口コミ一覧 | 1~5 件 / 全5件
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ゆうこ ( 40代 / 女性 / パート・アルバイト )
2023/9/7満足度 4.4- 肩こり
- 腰痛
- 整体
- 鍼(はり)
- 灸(きゅう)
店舗での待ち時間:5分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★当院が初めての方限定★【鍼灸】手技だけでは緩和しない肩こりや腰痛でお悩みの方は、鍼灸をお試しください 2980円(40分)初回予約の際は丁寧に話を聞いてくださり、治療方針や料金体系について丁寧に説明くださいました。伺った時間がたまたま混雑しておらず、施術前、施術中(電気治療、鍼治療、手技の間)の待ち時間はほとんどありませんでした。初回の翌々日、夕方の時間帯に2回目の治療に伺いましたので混雑していたのもあって、予約時間から施術まで15〜20分の待ち時間があり、施術間の待ち時間も多少はありましたが許容範囲かなと感じました。初回治療後、2回目の治療後と症状は少しずつ軽減したように感じており、治療を継続していきたいと思います。
施設からの返信
ゆうこさま、クチコミありがとうございます。
先日は時間どおり来院していただいたのにも関わらず、お待たせしてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご予約頂いた患者様にはなるべく待ち時間のないように努めてまいりますですので、これからも宜しくお願い致します。
ゆうこさまの症状は臀部から下肢由来のものと考えられます。
また次回も継続して見せて頂けると助かります。
次回の来院も心よりお待ちしています。 -
ピケ ( 40代 / 女性 / 会社員 )
2022/10/22満足度 2.8- 肩こり
- 腰痛
- 整体
- 鍼(はり)
- 灸(きゅう)
店舗での待ち時間:15分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★当院が初めての方限定★【鍼灸】手技だけでは緩和しない肩こりや腰痛でお悩みの方は、鍼灸をお試しください 2980円(40分)はじめに予約していったにもかかわらず、前日になって、時間を変更してもらえないのかと連絡がありました。あら予約してたのに…とも思いました。当日は15分ほど待たされました。施術に関してはとても丁寧でした。説明もしっかりあって、今後の治療方針も教えてくださいました。ただ、ずーっと流れていた音楽が浜崎あゆみで、あまり好きではなかったので、不快でした笑
施設からの返信
口コミありがとうございます。
数ある整骨院の中で当院を選んでいただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の「お待たせしてしまったこと」や「院内BGM」の件などは今後の課題とさせていただき、スタッフ一同精進してまいりたいと思います。
またのご来院を心よりお待ちしております。 -
みやもと ( 40代 / 男性 / 会社員 )
2022/8/7満足度 1.2- 肩こり
- 腰痛
- 整体
- 鍼(はり)
店舗での待ち時間:10分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金首肩、腰に重い症状を抱えて来院した。
問診、触診でこんな重い症状でよく耐えれますねと言われるほど、悪かったみたいだが施術は2980円支払って15分程度マッサージと電気を数分して終了した。しかもマッサージ中インカムで、女性は針されますか?
とスタッフが言っており、針をされたみたいで、私は針してもらえないんですか?と言ったら今日はこれで様子を見てくださいと言われた。
そのわりに、症状が重いのですぐ次来てください、いつ来れますか?と言われ、土曜日しかこれない➡️土曜日は盆休みと言われ➡️次は2週間後しか来れないと言っても針をしてもらえず、早めに来てくださいで
終わった。
店の都合なのか、店の問題なのかわからないがボッタクリの何ものでもない。こんなに辛い症状なのにまた店を探さないといけない。
時間とお金を返してほしい。施設からの返信
みやもと様
この度はご来院して頂いたのにも関わらずご希望に添えず申し訳ございませんでした。
治療内容としては、症状を診てこちらが判断して提案させていただく流れとなっていましたが、結果として症状が変わらないままになってしまい申し訳ありませんでした。
こちらの判断と致しましては、症状が強かった為、ギックリ腰や寝違いに効果が高いコンビネーションで治療をさせて頂きたいと思い、治療計画を立てさせていただきました。
治療をした後の効果と、そのあと過ごしていく中で電気の効果も現れることがあるので様子を見ましょう。とお話をさせて頂きました。
こちらの必要な説明がきちんと出来ておらず、みやもと様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中、ご意見頂きありがとうございました。
今後このようなことがないようにスタッフ一同気をつけて参ります。 -
しん ( 40代 / 女性 / 会社員 )
2022/5/10満足度 4.4- 腰痛
- ぎっくり腰
- 整体
- 鍼(はり)
- 灸(きゅう)
店舗での待ち時間:5分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金金曜日にぎっくり腰みたいな感じになって、整体に行ったのですが、朝から腰痛で座ってるのがきついので、整形外科か整骨院か悩んでた所、ネット検索して家から近く評判が良かったので予約して行ってみました。初めて鍼灸整骨院へ行ってみましたが親切丁寧に説明してくれて保険も使えて、安くなり大変満足です。ありがとうございました。
先生が複数名いたのですが、初めての鍼灸整骨院で恥ずかしかったから出来れば女性が良かったです。希望を聞いて担当者を選べたら尚良かったと思います。でも、担当してくれた男性は説明も丁寧で満足しました。施設からの返信
しん様、口コミありがとうございます。
腰の状態が非常に悪かったですが、その後は調子はいかがでしょうか。
当院の施術者は患者様の症状改善に向けて全力で取り組みますので、安心して来院頂ければと思います。
また当院は指名制ではありませんが、言っていただければなるべくご希望に添えれるよう対応させていただきます。
次回来院された際に受付の方に伝えて頂けると助かります。
またのご来店をお待ちしております。
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もも ( 40代 / 女性 / 会社員 )
2021/12/26満足度 5- 肩こり
- 腰痛
- 整体
- 鍼(はり)
- 灸(きゅう)
店舗での待ち時間:10分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★当院が初めての方限定★【鍼灸】手技だけでは緩和しない肩こりや腰痛でお悩みの方は、鍼灸をお試しください 3850円(40分)初めての鍼灸でしたが
カウンセリングもしっかりしていただいてからの施術だったので安心しました。
たまにピリっと痛みはあるものの
我慢できないほどの痛みではなかったです。
全体の雰囲気も元気でアットホームな感じでした。
自費の施術でしたが他に比べるとあまり高くないのかなと思います。
回数券もあるようなので定期的に通わせてもらおうかなとおもってます。
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