すずらん鍼灸接骨院 庄内通院の口コミ・評価
口コミ一覧 | 1~2 件 / 全2件
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モリリン ( 50代~ / 女性 / 会社員 )
2022/1/15満足度 1- その他
店舗での待ち時間:0分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金スタッフの方がとても親切で優しいです。
施設からの返信
モリリン様
口コミ投稿して頂き、ありがとうございます。
モリリン様の口コミ内容にはスタッフ一同心より感謝申し上げます。
引き続き宜しくお願い致します。 -
個人の感想です ( 40代 / 女性 )
2020/6/5満足度 1.8- 腰痛
- ぎっくり腰
- 鍼(はり)
店舗での待ち時間:0分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金ぎっくり腰になり初めて電気鍼治療を受けました。元々先端恐怖症なので鍼治療には消極的でしたが腰の痛みに耐えきれずお願いしたところ思っていた程の恐怖も痛みもなく治療直後はかなり楽になったので回数券を購入して翌日も通院しました。前日と同内容の電気鍼治療をしていただけると思っていたらカルテの記入内容に不備があり前日とは違い電気を流さない鍼治療に。こちらも鍼治療は初めてなので「このままお待ちください。」の意味が分からずこの後に電気を流すのかなと思い待っていたら「針を抜いていきますね。」と言われて終了されそうになったのでなぜ前日とは違う治療内容なのかお聞きしたらカルテに電気鍼治療を受けたとは書かれていないとのことでした。改めて前日と同内容の治療をお願いしましたが前日とは全く違い刺す時も抜く時もとても痛かったので電気鍼治療が嫌になり回数券の払い戻しをお願いしたところそれはできないとのこと。購入時にそのような説明は一切ありませんでした。院内の雰囲気と先生方の人当たりは良いのに…。
施設からの返信
個人の感想です様
口コミのご投稿ありがとうございます。
至らぬ点が多々あり深く謝罪致します。
今後も安心してご通院頂ける様、スタッフ一同より一層励んで参りますので
どうぞよろしくお願い致します。
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