鶴ヶ峰すずらん鍼灸整骨院の口コミ・評価
口コミ一覧 | 1~8 件 / 全8件
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ダナン ( 40代 / 男性 / 会社員 )
2022/1/1満足度 2.4- 整体
店舗での待ち時間:5分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金初めて行きましたが、子供がいたりして受付をまっていました
施術時間も思ったより短く、正直、やっつけ間がありました
施術技術自体は普通でもうちょっと痛かった場所をやってもらいたかったです施設からの返信
ダナン様
この度は口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます
施術についてご満足いただける結果とならず申し訳ございません。
また、施術時間についても、時間管理に不手際があり誠に申し訳ございません。
今回いただいたご指摘は店内で共有し、お客様にご満足いただけるサービス提供が出来るよう、改善に努めて参ります。
改めまして、この度はご来店と貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 -
きょろまま ( 50代~ / 女性 / 主婦(夫) )
2021/10/25満足度 2.8- 腰痛
- 猫背
- 整体
- EMS
- 鍼(はり)
- 灸(きゅう)
店舗での待ち時間:3分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 【鍼灸/腰痛緩和コース】腰が痛く寝るのもつらい、などの方におすすめです! 3850円(60分)坐骨神経痛で鍼診療をしてもらいたく行きましたが、高血圧の為鍼診療は出来ないということで、保険対応のマッサージとEMSの電気マッサージをしてもらいました。お尻の硬さが和らぎ坐骨神経痛も少し和らぎました。姿勢等も丁寧に教えて頂きました。今回は、他の病気の検査で仰向けにならないといけないために即効性を求めて鍼診療を希望したのですが、出来ず残念でした。継続して通える人には丁寧で良いと思います。初回でしたが、料金がこちらに記載してあるものより高くなった事が残念でした。
施設からの返信
きょろままさん
ご投稿ありがとうございます。
高血圧の為鍼灸治療が出来ないのではなく既往歴の中に鍼が出来ない疾患がありましたので
鍼治療を控えさせていただきました。
説明不足になってしまい大変申し訳ございませんでした。
きょろままさんの満足できるサービスが提供できなく大変申し訳ありませんでした。 -
おかか ( 30代 / 女性 )
2021/7/8満足度 2.2- 整体
店舗での待ち時間:5分1人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 健康保険適用の施術を相談したい方患者さんへのタメ口やスタッフ間の業務連絡や、スタッフの陰口のようなものを患者の前で言うことが多く、施術を受けていてもあまりリラックスできるものではありませんでした。特に上に立つ者が1番なっていないように感じました。私の仕事についても否定的なコメントをしてきて、気分を害したため通うのはやめました。身体も特に楽になることはなく、ただ話しながら適当にマッサージされた感じでした。
施設からの返信
おかか様
この度はご来院、口コミのご投稿ありがとうございます。
スタッフの接遇につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいた内容は真摯に受け止め、お客様に快適に施術を受けていただけるよう、見直しと改善を行わせていただきます。
改めまして、この度はご来院と貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 -
ケイちゃん ( 50代~ / 女性 )
2018/4/7満足度 2.8- 整体
0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術は満足出来ましたが店舗の場所が地図にはっきりのっていなくて迷いました!スーパー三和と明記してほしいです!店舗はスーパー三和の二階なので便利です。料金がもう少し安いといいのですが。
施設からの返信
コメントありがとうございます。
当院の施術がご満足頂けた様で当院も嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもご満足頂ける院作りをしていきますのでよろしくお願いいたします -
sachi ( 50代~ / 女性 )
2018/1/26満足度 2.2- 整体
0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金鶴ヶ峰駅から歩いて2分位なのでとても近くて有難いです。後ろ姿と横からと写真を撮って下さったので自分の体の歪みがよくわかりました。
施設からの返信
コメントありがとうございます。
ご満足した施術が提供出来て嬉しく思います。
これからもご満足頂ける院作りをしていきますのでよろしくお願いいたします。 -
ひまわり ( 50代~ / 女性 )
2018/1/22満足度 2.6- 整体
- 鍼(はり)
- 美容鍼
0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金美容鍼を受けました。スーパーの中にあるテナント店で庶民的でオープンな感じの店でした。アルコールできちんと消毒してから施術するところがとても良かったです。初回のこともあり、弱めの施術でしたが効果を期待しています。対応も丁寧でありながら親しみやすく良かったです。
施設からの返信
コメントありがとうございます。
美容鍼がご満足頂けて大変嬉しく思います。
これからもご満足頂ける様に務めて参りますのでよろしくお願いいたします。 -
ご利用者さん ( 20代 / 女性 )
2017/10/21満足度 2.6- 整体
0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金スーパーの中にあるので、主婦などは通いやすいと思います。院内は清潔感があって良かったです。ただ若干スタッフの人数の割に患者を同じ時間に受け入れすぎな感じがしました。なので、予約しても待たされる時間が少しあります。施術はあまり丁寧さが感じられず、痛かったです。
施設からの返信
口コミの投稿ありがとうございます。
お越し頂いた際に待ち時間が出来てしまい申し訳御座いませんでした。
施術についてもより良いものを提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂き有難う御座いました。
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GTX ( 20代 / 男性 )
2017/9/25満足度 2- 整体
0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金とても残念でした。場所も駅から近く料金も高くはなかったのですが、施術前に行った足の機械の説明はなく、施術中のベットカーテンも閉められず、施術もそれほど良くなかったです。料金の追加を迫られるような事も言われお金を巻き上げ用としてると感じました。初診以降は安いと思いますが行きたいとは思いません。
施設からの返信
口コミの投稿ありがとうございます。
この度はしっかりとした説明が行えず、
不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
今後同様のご指摘を頂く事が無いよう、スタッフ全員で改善に努めます。
この度は貴重なご意見を頂き有難う御座いました。
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