成田駅前整骨院の口コミ・評価
口コミ一覧 | 1~3 件 / 全3件
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はる ( 40代 / 女性 / 自営業 )
2023/8/16満足度 5- 肩こり
- 整体
店舗での待ち時間:15分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 【肩甲骨はがしコース】長時間のPCやスマホで首がこり固まっている、肩こりがつらいなどでお悩みの方におすすめです 3300円(60分)急な予約でしたが、待ち時間もそんなに無かったので良かったです。
施術はとても気持ち良かったのですが、時間が短かめなので少し物足りない感じもしました。
さっと通えるので忙しい方にはとても良いと思います。
肩凝りもすっきりして楽になりました。
カウンセリングも丁寧にしていただきました。
また利用したいと思います。
施設からの返信
はる様
口コミありがとうございます。
急な予約にも関わらず待ち時間が少なくて良かったとのお言葉、嬉しいです。
ですが、施術時間については少し物足りないと感じられたようで申し訳ありません。お客様にとってより満足いただけるよう改善に努めます。
肩こりが楽になり、カウンセリングも満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 -
モンブラン ( 40代 / 女性 / 主婦(夫) )
2022/3/10満足度 3- 肩こり
- 腰痛
- 整体
- 矯正
- 骨盤矯正
- 駐車場
店舗での待ち時間:5分2人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ☆初回限定メニュー☆【本格的な骨盤矯正】 肩や首のこり、腰痛でお悩みの方は、ゆがみを整える骨盤矯正をお試しください 1500円(60分)値段が安かったので予約しましたが、
ちゃんと施術時間をのせるべきだと思います。
お着替え等込みで60分と書いてありましたが
待たされる時間込みでもお店には60分居なかったです。
施術は、10分前後。
駐車場は裏道の割に交通量が多く、何度か切り返しをしないと止められない。
頭から突っ込んで駐車場していたら、道路を走ってきたトラックにぶつけかれてましたよ。
駐車場の場所をききに店に寄って予約時間よりも
来店時間がかなり遅くなってしまいましたが、
それでも待ちました
時間ピッタリに来店していたら、15分くらい待たされたと思います。
施設からの返信
モンブラン様
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
施術時間の件につきまして、ご案内に不手際があり誠に申し訳ございませんでした。
また、駐車場についてもご不便をおかけし申し訳ございません。
今回いただいた内容は院内で共有し、施術時間の管理について見直しを行わせていただき、お客様にご満足いただけるサービス提供が出来るよう、改善に努めて参ります。
改めて、貴重なご意見をいただきありがとうございました。 -
周 ( 50代~ / 男性 )
2020/9/28満足度 3.4- 整体
店舗での待ち時間:10分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 健康保険適用の施術を相談したい方先生の挨拶がしっかりできており、活気があふれていた。こういうところは年配ばかりだと思っていましたが、意外にも、若いお客さんが多く、コミニュケーションにおいても、非常に大切なところであると実感した。但し、料金面で初めてのお客さんにはなかなか理解が難しいところがあるが、保険外が料金としては、これが相場なのか?
施設からの返信
周様
口コミありがとうございます。
当院の活気とお客様への対応についてのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。コミュニケーションが大切だと感じていただけたこと、私たちも同様に考えております。
料金面での理解が難しいと感じられた点、誠に申し訳ございません。保険外の料金に関して、市場価格を考慮しつつサービス向上に努めて参ります。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来院を心よりお待ちしております。
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