バリアフリー鍼灸整骨院の4つのこだわり
01丁寧なカウンセリングでお悩みをお伺いします
初めてのお客様に対して、ズカズカと話をしていくようなことは致しません。まずはお客様がお話したいことを傾聴して、何に悩まれているのかをお伺い致します。お話するのが苦手な方には、他愛のない会話から広げていき緊張や不安を取り除いていきます。カウンセリングするのは、お客様のことを知るためです。身体を見れば何に悩まれているかはわかるのですが、その方が今後どうされていきたいのかを知ることが重要です。そのためにもしっかりヒアリングして、お客様のことを知っていきます。
02地域密着型で様々な方の不調を解消に導いていく整骨院です
地域密着で江戸川区鹿骨に住まわれている方々を20年以上、日常生活をサポートしていきました。小学校のころから野球をやっていて、当院をご利用いただいていた方がいました。その方は地方の高校へ行っても、ケガをした際は当院へ連絡をしてアドバイスを求められてきました。今でもお電話をいただくことがあります。ほかにも、「楽になった」、「軽くなった」、「もうちょっと頑張れそう!」などの声をいただきます。その中で一番嬉しいのは、やはり「ありがとう」の言葉に尽きると思います。
03プライバシーに配慮して、不安を取り除けるよう工夫
当院は鍼灸院でもあるので、肌の露出がある施術をすることがございます。そういった方はカーテンで仕切りを入れるので、周りのお客様のことを気にせず施術を受けることができます。女性のお客様に関しては、男性とマンツーマンになるのは不安を感じる方もいらっしゃると思いますので、受付の女性スタッフにカーテンの中へ入っていただき、マンツーマンにならないように工夫しております。
04アットホームで心地よく…
床はフローリング、壁は白く、ソファは木の葉のシーツが敷いてあり、どことなくナチュナルでオーガニックな雰囲気を彷彿させる内装です。施術室から待合室まで距離はなく、すぐにお客様のもとへ伺うことができます。落ち着きあるソファで寛いでいただき、明るいビタミンカラーのベッドで横になり、一緒にお悩みの改善を目指していきませんか?
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