東松原駅の接骨院・はり灸院の口コミ・評価
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口コミ一覧 | 1~2 件 / 全2件
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サイモン ( 20代 / 女性 / 会社員 )
2022/12/28満足度 5- 肩こり
- 整体
店舗での待ち時間:2分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金急に肩が痛くなり、こちらから予約をしました。
予約する時に口コミを見て不安になりましたが、当日は
問診から施術までの時間はスムーズで尚且つ
先生方の雰囲気も良く、施術して下さった先生も痛みに寄り添ってくださりとても親切で、良い気持ちで治療を受けることができましたし、辛さも軽減しました!
これからも通い続けたいと思います。
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ち ( 30代 / 女性 / その他 )
2022/10/23満足度 1- 肩こり
- 腰痛
- 整体
店舗での待ち時間:0分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★初回限定料金★【上半身集中緩和コース】テレワークなどで肩こりや腰痛にお悩みの方におすすめです 2980円(50分)ネット予約をしたら「予約が被っていたから」と早朝に電話が来てキャンセルされました。意味がわからなかったのでネット予約は受付していないのか確認したら「運が悪かったら同様の状況は起こる」との返答でした。ネット予約は機能していないと認識してギャンブル気分で予約されるのが良いかと。
一応時間変更の打診をされましたが10時に予約していたのに19時、無理だと言ったら14時。客をなんだと思っているのでしょう。
最悪の対応でした。施設からの返信
ち様
とても貴重なご意見をありがとうございます。
こちらの対応において、ち様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回のことを教訓に業務改善させていただき、より快適な環境整備をさせていただきます。
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