名倉堂鍼灸接骨院 天白区原駅前院の口コミ・評価
口コミ一覧 | 1~1 件 / 全1件
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あや ( 40代 / 女性 / 会社員 )
2024/3/21満足度 2.4- 整体
- 矯正
- 骨盤矯正
店舗での待ち時間:0分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★ホームページを見ていただいた方限定★【無料施術体験】 0円(60分)ホームページからホームページ見た方限定初回施術無料で予約して行ったのですが、無料ではありませんでした(健康保険証提示の時点で無料では対応されないなとは思いました)。
骨盤矯正は初回料金価格、他は保険適用での初回料金かかりました。
施術無料体験はどこいったのかなと思いました。
また、痛みが酷くて施術前の説明は必要ですが、施術までの時間が長く感じてしまいました。
もう少し説明簡潔にして早く施術に取り掛かって欲しかったです。
施術後は少しすっきりしましたが、たった1回の施術で良いかどうかは判断しづらかったので回数券勧められましたが購入は控えさせて頂きました。
施設からの返信
あや様
口コミ投稿ありがとうございます。
今回スタッフの確認不足により無料体験のご案内をしそびれてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
またあや様に必要なメニューのご案内に関してましても、十分な説明ができないまま施術に移ってしまったことで不信感を与える結果となってしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
当院ではお体の状態をお客様に深くご理解いただいてから施術をさせていただく思いでご案内しております。
今後は今回の件を真摯に受け止め、症状の辛い方のニーズにしっかりお答えできるよう努めてまいります。
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