横浜西口鍼灸院Happy Styleの口コミ・評価
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口コミ一覧 | 1~2 件 / 全2件
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ご利用者さん ( 40代 / 男性 )
2019/2/26満足度 2.2- 疲労緩和
- 整体
0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金不愉快な会話でした。話するのが、ダルいのに合わせなければ、いけないのが嫌でした。察しない所もイラっと来ました。前回は施術内容良かったのですが、今回はあまりよくなかったです。
疲れは取れませんでした。施設からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
またリピートでのご来店本当にありがとうございました。
今回の私の対応で不機嫌なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
お気持ちを察することが出来ずまだまだ未熟だと思い知らされました。
また施術も前回はかなり良かったとおっしゃっていただきましたのに今回は期待に応えられず申し訳ございませんでした。
今後お客様にこのようなお気持ちには絶対にさせぬよう勉強し
、集中力をもち満足を越えたサービスができるようしっかりと心がけて参ります。
高いお金をだしていただきながら嫌なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 -
匿名 ( 30代 / 女性 )
2017/10/18満足度 2.6- 整体
0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金他の方も書いているように店がマンションの1室の為、入口が分かりずらかったです。室内はこれに着替えて下さいと渡された服など清潔感を感じられず気になりました。ですが、担当してくださった方は気さくに話をしてくださり、子育てのことや整体の話をいろいろして知識になりました。
初めての整体でしたが終わったあと身体が軽くなり施術を受けてよかったです。
施設からの返信
口コミありがとうございました。
お店の入り口に関してはもう少しわかりやすい説明文に改善いたします。
お着換えはしっかりと改善いたします。
せっかくご来店していただいたのに不快なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
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