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HOMEEPARKからだリフレ ガイドライン

EPARKからだリフレ ガイドライン

■掲載ガイドライン

1.施設情報の掲載について

株式会社EPARKからだリフレ(以下「当社」)では、施設名称、所在地、電話番号等の基本的な情報(以下「基本情報」)を掲載しています。基本情報は、一般的に公開されている情報を取得し掲載しています。
施設様におかれましては、利用者の施設選びの参考となる有益な情報と考え、掲載させていただいておりますので、掲載削除を原則として承っておりません。ただし、情報相違や誤解を招く表現等には、修正や削除を行う場合がございますので、当社までご連絡をお願いします。

2.口コミ、ご意見の掲載について

当社では、利用者の施設選びの参考となる有益な情報として、口コミやご意見を提供しています。
利用者の皆様には、体験談や感想を忌憚なくお寄せいただきたく考えており、施設や当社に否定的な意見があったとしても、施設選びに資するものであり、各種法令および当社ガイドラインに抵触しない内容であれば、掲載を行っていますので、掲載削除を原則として承っておりません。ただし、情報相違や誤解を招く表現等については、修正や削除を行う場合がございますので、当社までご連絡をお願いします。


■投稿ガイドライン

1.当社の考え方について

口コミやご意見、体験談、感想等の投稿内容(以下「投稿内容」)は、利用者の施設選びの参考となる有益な情報と考えており、快適な利用と心地よいコミュニティ構築のため、当社独自の投稿ガイドラインを設けています。
誤認や誤解を招いたり、他利用者・施設の名誉や品位を否定することを目的としておりません。各種法令および本ガイドラインに基づき、予告なく非掲載あるいは掲載後の修正や削除を行う場合があります。
また投稿内容は貴重な意見として、掲載、非掲載にかかわらず施設様へお伝えする場合があります。
当社の考え方をご理解いただき、投稿内容をご活用、ご参考いただけますと幸いです。

2.法的な責任について

投稿者は匿名であっても投稿内容に関する法律上の責任を免れることはありません。投稿内容に起因する第三者との紛争・クレーム・損害賠償請求を受ける、名誉棄損罪の罪責を追う等の法律上の責任を負う可能性があることを理解し、投稿者自身の責任および負担で解決すること、当社は一切の責任は負わないことを予めご了承ください。また投稿内容を複製、転載等を行うことによって、著作者人格権を行使しないようにお願いします。

3.施術内容の効果や有用性について

投稿内容は利用者の主観的な体験談、感想という前提の下、投稿されており、内容の正確性について保証いたしません。また同様に施術の効果や有用性についても一切保証いたしません。
施設運営に悪影響を及ぼす恐れのある内容について、当社では事実関係の確認が困難であるため、公的機関または施設へご連絡ください。

4.法令違反やクレーム等について

各種法令違反、施術技術や施術方針についてのクレームやトラブルなど、当社では事実関係の確認が困難であるため、当社で議論するべきではない内容と考えています。しかるべき公的機関また施設へご連絡ください。

5.医業行為について

医業とみなされる投稿内容、医療広告ガイドライン等の抵触に結びつくような投稿内容は掲載できません。
あん摩マッサージ指圧、はり、きゅう、柔道整復は医療類似行為として認められていますが、誤認や誤解を招く表現が見受けられる場合、非掲載あるいは修正や削除を行う場合があります。

6.医療広告ガイドライン等について

当社では、医療広告ガイドライン等に基づき、誤認や誤解がないように努めています。
医療広告ガイドライン等に抵触する恐れのある宣伝広告とみなされる表現は掲載できません。
下記の表現の場合、掲載を行わない場合がありますので、ご了承ください。
例)比較表現、誇大誇張表現、効果効能、医薬品名、医療機器、求人募集、雑誌や新聞での紹介など

7.投稿ルールについて

当社は、EPARKからだリフレを通じて利用された投稿内容を有益な情報と考えています。
実際に利用していないと思われる投稿内容、自作自演ややらせと思われる投稿内容、システム的に投稿されたと判断される投稿内容等は、非掲載あるいは修正や削除を行う場合があります。また同一利用者の投稿が月間2件以上の場合、非掲載とする場合があります。ただし付き添った家族の体験談、感想等は掲載する場合があります。

8.投稿内容の非掲載や修正、削除について

下記の場合、当社は投稿者の承諾を得ることなく、投稿内容の非掲載あるいは修正や削除を行うことがあります。
  • 誤字脱字や用字用語の不適切な使用が見受けられ、誤認や誤解を招く恐れがある場合
  • 各種法令、本ガイドライン、その他の定めに懸念がある場合

9.投稿内容の取り扱いについて

投稿者は当社が投稿内容を下記のように取り扱うことを予めご理解ください。
  • 投稿内容の著作権およびその他の権利(著作権法第27条、第28条の権利を含む)は、投稿された時点をもって、当社に譲渡、移転され、帰属すること
  • 投稿内容の全部または一部を複製、転載、公衆送信、翻案・翻訳等を行うこと
  • 投稿内容の全部または一部を当社の提携する媒体、メディアへ再掲載すること
  • 投稿機能を有するウェブサイトに当社が選定する広告コンテンツとして使用すること
  • 投稿内容(文章、画像等のデータ)は理由のいかんを問わず、返却、開示等の対応を行わないこと

10.投稿内容の運用について

利用者からいただいた投稿内容は、利用者の施設選びの参考となる有益な情報と考えております。
ただし、利用者動向や社会情勢等の変化により、快適な利用と心地よいコミュニティ構築を阻害する恐れがある投稿内容については、予告なく削除や修正を行う場合がございます。
また投稿内容の削除や修正は、原則として承っておりません。ただし、情報相違や誤解を招く表現、社会的に不利益を被る恐れがある表現については、修正や削除を行う場合がありますので、当社までご連絡ください。

11.掲載基準について

当社では、より良いコミュニティを維持するために、掲載基準を設けています。
下記に該当するものは、非掲載あるいは修正や削除を行う場合があります。
  • 景表法、著作権等の知的財産権、商標侵害など、各種法令に違反する可能性があるもの
  • 誹謗中傷、名誉棄損、プライバシーの侵害、個人情報が推測される恐れがあるもの
  • クレーム、トラブルなど、公的機関や施設へ相談するべきもの
  • 医学的、科学的、客観的根拠や妥当性に基づいた判断が困難なもの
  • 個人の主観、一方的な表現により、第三者へ誤認や誤解を招く可能性があるもの
  • 特定の企業やサイト、商品に誘導するもの
  • 個別に受けた特別割引、またその割引利用を薦めるもの
  • 虚偽の可能性が高いもの、真偽の判断が困難なもの
  • 内容が不明瞭なもの、具体性が乏しく意味をなさないもの(ああああ、!!!! など)
  • 公序良俗に反するもの、反社会的勢力を連想させるもの
  • 下記に関する表現
    性的な表現(児童ポルノ、売春、援助交際等)、医薬品化粧品健康食品等(機器、ドラッグ、ハーブ、たばこ等)、特定商取引(訪問販売、通信販売、連鎖販売、特定継続的役務提供、業務提供誘引販売取引)、法令で禁止されているもの(模倣品、偽造品、武器、盗聴、盗撮、クレジットカードの現金化、オークション、マジコン、生体取引)、法令に触れる恐れがあるもの(アルコール、ギャンブル、懸賞、オンラインゲーム、占い、ソフトウェア、宗教、選挙、募金)、世論で賛否があるものまたは通念上協議が必要なもの(原子力、農薬、子どもの健全な人格育成に悪影響を及ぼす可能性があるもの)、略号・略称により言葉の意味が変わる可能性があるもの
  • 当社の運営するサイトと関係がないもの
  • その他、当社が不適切と判断したもの

12.ガイドラインの変更について

当社は、予告なく本ガイドラインの変更を行う場合があります。
その場合、利用者は変更後のガイドラインが適用されますので、予めご了承ください。

2017年8月17日 制定・施行