自由が丘りゅう中国整体院の口コミ・評価
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口コミ一覧 | 1~9 件 / 全9件
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ご利用者さん ( 50代~ / 女性 )
2018/11/13満足度 1- 整体
0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金自由ヶ丘南口からすぐの場所で立地条件は
非常に良いです。こちらが予約する際に連絡先の電話番号を間違えて入力してしまい、一度、キャンセルして再予約したことを院長と女性の先生に2人で責めたてられ、施術を一切せず迷惑料として2000円取られました。施術をしてほしいなら我々に多大な迷惑かけたのだから、常識的として4500円全額払って下さいと何度も言われました。私はE-parkからの割引クーポン券を持っていた為に偶々財布に2000円しかなかった為に被害額は2000円で済みましたが、施術をせずに2000円渡した整体院は産まれて初めてなので苛立ちを隠せず、怒りを露わにしてしまいました。偶々、トイレをお借りしましたがトイレも汚いしタオルも湿っていて清潔感すら感じられませんでした。自由ヶ丘のお洒落な場所にこの程度の中国整体がある事自体ががっかりでした。今後、利用するお客様の為にも1から日本人に対しての接客を学んでほしいと思いました。
施設からの返信
施術長の小林(劉)と申します。
この度は、当施設にお越し頂いたうえで口コミを投稿して頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
クーポンをご利用で施術を希望ということでしたが、EPARK側にも確認させていただいたところ、
キャンペーンをご利用の際にシステム上キャンセルをした場合は、クーポン利用が不可になり、また一度予約してから半年以内に同一店舗でキャンペーンを適用することはできないとお伺いしております。
また、上記内容はキャンペーンページにも記載がございます。
ですので今回、キャンセル料金をお支払させて頂いたことに関しては、EPARK側のルールと、施設としてのキャンセル料金のルールを説明させて頂いたうえで、交通費を差し引いた¥1800円をお支払頂いております。また、もし次回お越しいただく機会があれば、施術代から今回お支払いただいた1800をお返しさせて頂くこともお伝えさせていただいております。
その際には、偽りのないご連絡がつく番号を教えていただけますでしょうか。
お手洗いに関しての御指摘もいただいており、普段から清潔感には気を配っておりますが、お手入れが行き届いてなかったようですので改めて徹底するように致します。
何卒ご理解頂きますようお願い致します。 -
ご利用者さん ( 50代~ / 女性 )
2018/8/4満足度 1.4- 整体
0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金自由が丘駅からすぐのビルにありました。入ってすぐに何の説明もないまま始まりました。頭部療法というコースでした。ちょっと湿ったようなタオルがちょっとなぁと思いました。そのタオルの上からマッサージされるのですが、あれ~、いつになったら効くのかなぁと思うくらいなでるような感じで頭部は終わってしまい、頸部はかなり強めにされたのですが、わたしには合わなかったようです。
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ご利用者さん ( 30代 / 女性 )
2018/6/25満足度 1.6- 整体
0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金駅チカは良い。着替えはパジャマを、出されますがタオル共に生乾きで臭い。施術も結構ツボからずれていて骨に当たって痛い。顔は下半分タオルなく素肌も素手で触るのでススメません
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ご利用者さん ( 40代 / 女性 )
2018/6/13満足度 1.4- 整体
0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金頭部マッサージ30分コースをお願いしました。
特に時間に遅れた訳では無いのに、お店に着くと施術台に案内され、すぐに施術が始まりました。
痛くもなく普通のマッサージで、30分よりちょっと短いかなと思うところで終了しました。泥パックがおススメみたいで勧められました。来店してから帰るまでで30分コースだったのかな…
なんだか心も体もモヤモヤしたまま帰りました。 -
ご利用者さん ( 50代~ / 女性 )
2018/6/8満足度 1.8- 整体
0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金院長先生は、笑顔の優しい方でした。
希望の時間に先生が空いてなかったので、頭のマッサージを女性の方にしてもらいました。
初めに伝えた症状の箇所をあまりやっていただけず、マッサージそのものもあんまり。
まだ始めたばかりなのでしょうか?
同じ料金を支払うなら、院長先生にやっていただきたかったです。 -
ゆき ( 50代~ / 女性 )
2018/4/16満足度 1- その他
0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金駅近で迷うことなく行ける場所でした。カウンセリングシートも何もなく、早めの時間についてしまいましたが、快く迎えていただけました。
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アツシ ( 30代 / 男性 )
2018/4/2満足度 1.4- 整体
0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金自由が丘駅のすぐ前、5階にお店があります。安くて、中国式マッサージを試したい方にはオススメができるかもしれません。
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ご利用者さん ( 50代~ / 女性 )
2018/2/13満足度 1.8- 腰痛
- 整体
0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金足がむくんでいるときなどに気軽に利用できる足つぼマッサージのお店を探しており、利用しました。
改札口を間違えなければ駅からすぐで、わかりやすいところにありました。1分程度でお店につくようなイメージです。
店内は、きれいに整えられていますが、構造上プライベートな空間は確保しにくいように感じました。
施術中は何も話すこともなく、もくもくマッサージをしてくださいましたが、施術が終了した際には、少し腰もマッサージした方がいいから、次は全身をやった方がいいですよと、おすすめをしてくださいました。足は触っただけでどこが悪いかはわかるけど、根本を治すには全身をマッサージした方がいいといってくださいました。
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匿名 ( 40代 / 女性 )
2017/12/9満足度 1.8- 整体
0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金自由が丘駅南口からすぐのとてもわかりやすい場所にありました。先生は穏やかな方で安心できました。簡単なカウンセリングあとマッサージコースを受けました。施術は普通な感じでした、
漢方コースを薦められたので、機会あればと思います。
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