手あてん接骨院 イオンタウン守谷店【鍼灸】の口コミ・評価
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口コミ一覧 | 1~12 件 / 全12件
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T ( 30代 / 女性 / 会社員 )
2024/10/5満足度 2施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金初めて鍼治療をお願いし、施術中は良い対応をしてくれたと思いますが鍼の使用後の管理が不十分でした。マッサージは通いやすさがあるのでまた利用すると思います。
施設からの返信
T様
この度は当院をご利用頂き、また口コミのご投稿誠にありがとうございます。
施術につきまして、T様のお力になれておりましたら幸いです。
施術後の鍼の管理の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見をもとに、院内でも管理の見直しをおこなわせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またお身体がつらくなった際には、いつでもご相談ください。 -
niko ( 50代~ / 女性 / パート・アルバイト )
2024/9/27満足度 4.4施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金週一回通っています。お陰様で、全く上がらなかった腕が、上がるようになりました。今日はここがちょっと気になるという時も、しっかり診て頂き、ケアの方法も教えて頂けます。向こうからグイグイ来られるのは苦手なので、聞けば答えて頂けるというスタンスが私には楽でいいと思っています。
いつもニコニコ対応して頂き、ありがとうございます。
これからも宜しくお願いします?施設からの返信
niko様 いつも、手あてん接骨院鍼マッサージ院をご愛顧いただきありがとうございます。
四十肩・五十肩で悩まれてる方が多くいらっしゃる中、根気強く向き合って頂き、しっかり改善までお任せいただきありがとうございます。
症状に対する質問やそれ以外、日常生活動作においてのアドバイス等、いつでも対応させて頂きますので、気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い致します。 -
みかん ( 40代 / 女性 / 会社員 )
2024/9/1満足度 2.2施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金初回利用。左右でやることが違う、順序も違う、圧点がブレブレでどこを指圧したいのか不明。筋に沿って押してるのかと思うとズレて違うところに行く。ゆっくり起き上がってと言われ靴履いたら無言のままタオルを置きに行き、目が合うとレジを指さされました。これまで色々なマッサージ行きましたが、ここまで腕もホスピタリティもないマッサージ屋さんは初めてでした。
施設からの返信
みかん様
数ある接骨院の中から手あてん接骨院を選んで頂きありがとうございました。また貴重なご意見もありがとうございます。当院の治療や、接遇が行き届いておらず、みかん様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回の内容をスタッフ全員で共有し、ご満足いただけるように治療技術の向上や接遇の改善に努めて参ります。 -
レオ ( 40代 / 女性 / 会社員 )
2024/7/10満足度 3.8施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金待ち時間殆どなしですぐに施術してもらえます。
髪の長い女性は塩対応でビックリしました。
マッサージ終了したら荷物を施術台に置いて、受付で会計待ちしてました。マッサージ後に何かアドバイスでもなんでも一言あっても良さそうですよね。すぐに起き上がり、受付に急がなきゃと思いまだ痛みあるけど堪えて行きました。指名制だと良いですね。施設からの返信
レオ様
この度は手あてん接骨院 イオンタウン守谷店をご利用頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、レオ様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回いただいた内容は院内でも共有し、接遇ならびに今後のアドバイス等について、見直しと改善に努めさせていただきます。
改めて、貴重なご意見をいただきありがとうございました。 -
ひでお ( 50代~ / 男性 / 会社員 )
2023/9/15満足度 5施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金状態に応じてアドバイスを頂けて、こちらの希望でお願い出来るので助かります
他のマッサージ店などはその日に追加した方が良いとか
ゴリ押ししてくるお店もあるので、断れない人は不愉快になりますよね、こちらのお店は安心して通えます。
予約もネット、電話でも対応可能ですし、担当者も指定できるのも魅了的ですね、とても助かります。施設からの返信
ひでお様
手あてん接骨院 イオンタウン守谷店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ひでお様のお役に立てたようで、私どもも嬉しく思います。
皆様にご満足いただけるように引き続きサポートさせていただきますので、またお気軽にご相談ください。
どうぞ今後とも手あてん接骨院 イオンタウン守谷店をよろしくお願い申し上げます。 -
hiromix ( 40代 / 女性 / 主婦(夫) )
2023/6/18満足度 3.6施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金ギックリ腰の為鍼灸治療でお世話になりました。
ロボットのようにしか歩けなかったのが45分の施術てすっきり。
腰なのに足首にもツボがあるらしく、効きました
ありがとうございます施設からの返信
hiromix様
手あてん接骨院 イオンタウン守谷店へご来院いただき、誠にありがとうございます。
hiromix様のお役に立てたようで、とても嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、
またお困りごとがございましたらお気軽にお立ち寄りください。 -
のん ( 50代~ / 女性 / 主婦(夫) )
2023/1/9満足度 1.8施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金40分依頼で施術前時計を確認して
終わった直後時間を見たが40分ぴったりだったが
途中来店した客の対応を3度もしてその間待たされたにも関わらず時間が40分ぴったりということは他の客を対応していた時間は延長されず
時間ロスにもほどがある。実質30分ぐらいだった。
ロングの女の子には、依頼したくないので指名制希望します施設からの返信
のんさん様
この度は手あてん接骨院をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施術の時間が短かったとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
受付さんがおらず施術スタッフだけで運営している関係で手が離れてしまう場面がありますが、
手が離れた時間分のロスをしっかり延長し満足していただけるよう、スタッフ全員へ今回のことを共有し、今後このような事態がおこらないよう、接客の改善に努めてまいります。
担当スタッフに関して、次回ご予約の際は来院前に電話で確認して頂ければと思います。
お身体がつらくなった際は、お気軽にご連絡ください。 -
りえ☆ ( 40代 / 女性 / 主婦(夫) )
2022/8/23満足度 3.8施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金産後の骨盤矯正でお伺いしましたが、施術が終わったあとはホントに体が軽くてびっくりしました。家にある骨盤矯正ベルトト併用して早めに元に戻したいと思います。
施術中は前もって『ちょっと痛いですよ。』と気をつけて声がけしてくださるので、安心してお任せ出来ました。通う頻度もしっかり相談に乗っていただけるので、無理なく続けたいと思います。施設からの返信
りえ☆様
この度は当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
りえ☆様にご満足いただけたようで幸いでございます。
またお身体でお困りごとや気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも手あてん接骨院 イオンタウン守谷店をよろしくお願いいたします。 -
sk ( 50代~ / 女性 / 主婦(夫) )
2022/8/14満足度 3.6施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金鍼治療をうけました。
つらかったのは腰でしたが、脈や全身の状態も丁寧に診ていただけました。
足と腰に合計30本くらい鍼を打っていただいたと思います。鍼の痛みは全くと言っていいほどありませんでした。
一週間くらいまともに座って仕事ができない状態でしたが、だいぶ改善しました。セルフケアでどうにもならないときは、早めに施術を受けに来ようと思います。
施設からの返信
sk様
数ある接骨院の中から手あてん接骨院 イオンタウン守谷店を選んで頂きありがとうございます。
施術につきまして、sk様のお役に立てたようで幸いです。
引き続きご満足いただけるようサポートさせていただきますので、日々のメンテナンスとしても、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
みそまん ( 50代~ / 女性 / その他 )
2022/5/8満足度 4.8施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金初めての利用のため、緊張していましたが、問診も施術もとても丁寧でしたので安心することが出来ました。また、施術の際は、針を刺したり、マッサージの位置が変わったりするたびに声をかけてくださったのもよかったです。安心感が増しました。今後の対応についても、自宅が遠いことを配慮してアドバイスいただき、嬉しかったです。
施設からの返信
みそまんさま
ご来院ありがとうございました!
安心して施術を受けていただけるよう今後とも努めてまいりますのでまたのご来院お待ちしております。 -
グイド ( 50代~ / 男性 )
2021/5/3満足度 4.6施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金いつもお世話様です。
複数の先生方に施術して頂きましたが どの先生方も優しく接して頂きアドバイス等も頂戴し持病である腰痛・肩凝りも和らいでいるようです。
それは皆様にも当てはまるようで週末などは混雑していますが 施術して頂く価値はありリピートしています。
このご時世、清潔感も申し分なく安心して施術して頂けます。施設からの返信
グイド様
この度は手あてん接骨院 イオンタウン守谷店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
グイド様にご満足いただけておりましたら幸いです。
引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。 -
Puro ( 50代~ / 女性 )
2021/5/1満足度 5施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金丁寧で念入りに全身マッサージをして頂き、凄く身体が楽になりました。定期的に利用をさせて頂いていますが、丁寧にマッサージをして頂き、的確なアドバイスもして頂けるので、姿勢を意識したり自分でも出来るストレッチをしたりしてます。 お店も綺麗で清潔感があり、スタッフの方々も皆さん優しくて気さくな人ばかりで、本当にススメなお店です。
施設からの返信
Puroさま
いつもご来院ありがとうございます!
お体の不調に関してなんでもご相談いただければアドバイスなどできます
またのご来院心よりお待ちしております。
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