東京都で人気・おすすめの施術院の口コミ(2ページ目)
ララさんの口コミ (20代/男性/パート・アルバイト) 2021年 11月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 3
- メニュー料金
- 1
## 1~2年前
・10万円の回数券を買わされる
・回数券を使い切っても治らず
・謝罪なしに追加の営業をされる
## 現在
・カウンセリング(30分)の内のほとんどがしつこい営業トーク
・回数券をごり押しで買わせようとする(回数券 + 都度の施術代で5.5万ほど)
・なお、買わせようとするときに、都度の施術代2.2万ほどを考慮せず、3.3万で3か月受けられます!みたいな文言で営業してきました
・施術内容は、軽く姿勢が改善する程度
## 総評
・印象としては、売上の事しか頭にない、患者を治す気ない、1~2年前に友人が受けたのはもはや詐〇
・整骨何か所か回りましたが、回数券を売ってくるところがまともだったことないです。
N名無しさんの口コミ (30代/女性/会社員) 2021年 11月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 3
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 3
- メニュー料金
- 1
60分の全身矯正コースを予約しました。
こんな悪い経験をしたのは初めてだったので、口コミを書いていいのか大変迷いましたが、本当のことを書かないと、他の方も同じ思いをされると思ったので書きます。
こんな経験は初めてでとても信じられないのですが、実際に施術している時間は3分少々でした!!
もちろん、そんな短時間ではなにも改善せず、効果なし、行くだけ時間のムダをしたなあ、と本当にがっかりしました。
入店から退店まで(待ち時間入れて)40分程度です。
内訳:
・受付待ち5分
・問診記入やヒアリング、メニュー/施術説明など合わせて合計19分
・写真撮影(ヒアリング室にて、施術台にて施術前、施術台にて施術後、の、計3回あります。各一枚ではなく、前、横、後ろ、角度を変えて、など何枚も撮影します。)5分弱
・施術台への移動、施術台調整1、2分
・施術3分(途中に他のお客さんの対応で施術が中断している時間は除く)施術内容は、施術箇所が盛り上がった台の上で、施術箇所を押すというものです。押す力で台も平らになるので、全く痛みはありません。
ただし、一箇所たった数回の押しで終わり、全く凝りもほぐれませんでした。気持ちよさも皆無です。
施術後の写真で足の長さが施術前より揃ったとお話しいただきましたが、ほぼ変わりません。
施術後の写真のときに、足が揃うように、施術前より丁寧に足の位置を調整されていました。
私の施術中に、他のお客さんの対応が入り施術中断していた時間は合計3分から4分程度でした。
・会計(待ち時間含む)3分弱
■まとめ
予約時のメニューには、カウンセリングやもろもろを除いても、施術自体の時間が30分あると記載があるのに、実際は3分というのは、常識的に考えてあまりに酷い(乖離がありすぎる)と思います。
人寄せのために嘘を書くのではなく、本当のとこを書いてほしいです。
いくら安くても、施術時間がないのなら、行く時間を使うだけ無駄ですので、そのあたり、施術を受ける側の、気持ちになって正しい表記をしてほしいと思います。
もし、きちんと3分整体と記載があれば、行きませんでした。
立地などは駅から徒歩ですし、商店街にあり、良いと思います。
お店の雰囲気は普通の病院のような、清潔感のある、白ベースのお部屋です。
なお、3分よりもたくさんやってほしい方は、もちろん追加メニューもありますし、実際にヒアリング中に有料メニューを「今日はこれは絶対にやったほうがいいですよ」とおすすめされます。
料金は良心的な方だと思います。保険適用も扱われているので、治療に通われる方にはその面では助かるかと思います。
勧誘の入り口としての悪気があっての誇大メニュー表示なのかどうか、意図まではわかりませんが、とにかく改善されるといいなと思います。
私は3分しか施術されず、気持ちよくもなく何も改善がなかったですが、もしきちんとした施術をなされていても、このようなことをされていては信用がなくなりすべてが台無しです。もったいないと思います。
Utoさんの口コミ (40代/女性/会社員) 2021年 10月 投稿
- 施設満足度
- 2
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 2
こちらへは10回くらい行きましたが、スタッフによる技術の差や対応に疑問を感じ時間とお金の無駄だと感じ辞めました。契約はVIP骨格矯正+筋膜ストレッチ+トリガー8回で33000円程度だったと思います。
最初に対応してくれた方は良かったので契約内容変更し、回数プラスして通い痛みもだいぶ良くなりました。ありがとうございました。
こちらはスタッフの当たり外れがひどいです。前回は、本当に資格あるのか、人不足で受付の人がきちゃったかな?と思い不安になる程。
技術だけが未熟なら仕方ない、次回に期待と諦めもつきます。今回は予約時間15分過ぎても、呼ばれないどころか無視して私より後からきた新規の案内始めてます。やっときたと思ったら、お待たせしましたとか、こんにちはの挨拶の前に、今日トリガーは?とオプションの話を始めます。
イライラしたけど、文句も言わず横になると背中にウォーマーのせ放置しスタッフはバタバタ歩き回り新たにきた客対応始めてます。20分枠で予約しましたが、10分もたたずに終了。痛くて通っているのに体調や痛みの確認は一度もなし。
前回の技術への不信感と今回の対応へのストレスからオプションの解約を申し出ました。
ここは骨格矯正は3ヶ月縛りがあり継続する必要があるとの説明をうけていたが、トリガーなどはいつでも変更可能と言われていたから。
すると、オプション解約の理由を言うように言われ、別のものへかわりますと、なかなか解約できません。さらには、パットを操作し、オプションが全て外しきれてないものにサインさせようとします。現金払い不可なので後から引き落とし請求きたら見落としたり、気付けなかったかも。
そんなことされ私も頭にきて、最初の契約ページ見せてと喧嘩状態(笑)
通い放題で契約してまだ期日きていないのに、十条以外でも利用出来るとのことだったが会員カードも取り上げられました。
1ヶ月未満で三万以上支払い、ここまで客を不愉快にさせるところは今までなかった。
私は医療従事者なので、今後同じような思いをする人が出なければと思い口コミ投稿しました。
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投稿者Hさんの口コミ (40代/女性/パート・アルバイト) 2021年 9月 投稿
- 施設満足度
- 2
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- 2
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 2
- メニュー料金
- 1
スポーツ整体を初めて受けました。普段から運動する習慣がないので、とてもRefreshでき、身体がスッキリしました。説明も分かりやすく丁寧にしてくださりありがとうございました。ただ、家から遠いのと場所があまり降りない駅なので通うのは難しいなと思いました。でも、技術は確かだと思うのでご縁があればまた、伺いたいと思います。
mariさんの口コミ (40代/女性/会社員) 2021年 7月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 3
- 接客/サービス
- 2
- 清潔感
- 2
- メニュー料金
- 1
いろいろな場所で鍼治療を受けましたが、少し鍼をしただけ。効果はなしで楽にはなりませんでした。他の治療はやっていませんが…。
お年寄りが保険診療で沢山いる印象です。待ち時間はありませんでした。
山口泰代さんの口コミ (40代/女性/主婦(夫)) 2021年 7月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
説明や待たさせる時間がとても長かったです。
60分コースで施術は10分のもかなったと思います。
こんなものなのでしょうか?
普段行ってるマッサージは帰りに満足感があるのですが、
整体はいらない説明がやたら長くて、イマイチでしたね。
店内には客は私しかいないのに謎の待ち時間、帰りのエレベーターでの携帯で時間をみたら10分前に帰されてました。
チョコさんの口コミ (30代/男性) 2021年 7月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
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- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
- 施術内容
- スパークリングヘッドマッサージ+肩・首・背中★60分 4,691円 ( 60分)
予約をして5分前に店に着き、インターホンを鳴らすも反応なし。店に電話しても誰も出ず。その後、予約時間になり再度インターホンを数回鳴らすも反応なし。
最低の店です。
takaさんの口コミ (30代/女性) 2021年 7月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 2
- メニュー料金
- 1
話が長く施術時間がすごく短かったです。
多分実際に施術して頂いた時間は30分もなかったと思います。
整体+骨盤矯正/お疲れ緩和コースとあったので体のマッサージもあるかと思ってましたがほぼ話、少し矯正で終わってしまいました。
お疲れ緩和とあったので期待していたのですが・・・
あとは勧誘されるので不満しか残らなかったです。二度目はないです。
-さんの口コミ (20代/男性) 2021年 6月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
ネット上で予約をしました(確認メール受信済)が、予約時間に遅れそうとの電話を当日入れたところ予約がされてないとの回答有。電話に出ていただいた方のおっしゃることが正しければシステム上のエラーが発生した可能性もありますが、何らお詫びや説明なし。すぐに他の日時の予約の案内をされました。誠意無さすぎ
ああああさんの口コミ (40代/男性) 2021年 5月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
今まで受けた施術の中でワースト1、2を争う最悪の施術でした。
終わった後も余計痛みが増した感じがして歩くだけで痛いです。
施術後に説明も特に無く雑な感じがしました。
身内みたいにお喋りをしてるスタッフもいて初心者には居心地も悪いです。
人を選ぶ施設でした。
あまりオススメはしません。
もう少しで良いのでわかりやすい説明をお願いしたいです。
物臭太郎さんの口コミ (50代~/男性) 2021年 5月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
閉店しているかちゃんと管理ができてない治療院と思われる。
ホームページからの連絡に対して自動返信メールがあったが、それ以外はなし。なので、来店した施設満足度の星はつけようがないので便宜上の評価。
ホームページもよく見たら院長ブログは2016年が最終更新、「お知らせ」の最終更新も2017年で止まっている。
こんなところに問い合わせして失敗した。
じゅんじゅんさんの口コミ (50代~/女性) 2021年 5月 投稿
- 施設満足度
- 2
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 2
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
70分と書いてありましたが、50分くらいで終わりました。説明をすることは悪い事ではありませんが、ネットからですよねと何度かきかれ、申し込みをしたより高いコースを勧められました。説明する部屋で待たされて、マッサージの時間は減らされて、料金はそのまま支払いは対応が良くないと思います。支払いの時も他の患者さんが署名していたものが見えるように置かれていました。今は個人情報が問題になっていますので、来院した方のパソコンでの管理をする画面もみえない位置に置くようにした方が良いと思います。
ktさんの口コミ (20代/女性) 2021年 5月 投稿
- 施設満足度
- 3
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 2
- メニュー料金
- 1
行くたびにとても疲れる。受付には誰もいないか、いても顔を見ずに挨拶され、常連以外は受け付けないような雰囲気。このコードを読み込んでチェックインするのが当たり前なんですけど?という態度で教えられる。そんなこと初めての患者が知っているはずがない。施術中のスタッフはラーメン屋か居酒屋のような大声で挨拶してくる。カウンセリングが長い。具体的に何をされるか説明がないのに、正しくないデータが載っているスライドをうだうだと見せられながら高い契約をさせられる。検査という名目で、ただの目視でこれは良くない状態ですね〜と伝えられる。検査とは何か。次に何をどうするのか一切説明がないままに流れ作業で施術されるので、初めてでは不安かつ不満。毎回毎回、硬いですね〜と言われ、もう知っているので言わないでくださいと言っても聞き流される。運動してないんですか?と責めるような口調で聞かれる。普段の姿勢が悪いとよくないですからね〜と当たり前すぎることを毎回言われる。うっかり回数券を買ってしまったので使い切るまでは通うが、それ以降はもう行く気はない。
激痛さんの口コミ (50代~/男性) 2021年 3月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
不信感だけが!
肩の高さが違うと、右の方が下がっていると言われたが、
違う整骨院では、左が下がっていると言われていた。
また、骨盤も歪んでいると言われたが、違う整骨院では、
骨盤はしっかりしていますと言われた。
違う整骨院では、鍼でほぐしていった方がいいと言われたが、
骨盤を重視していった方がいいと言われて
【全身矯正フルコース】 肩こり・腰痛・足のむくみなどでお悩みの方に全身トータルケア
60分コースだったが、実際は 骨盤矯正になって30分で終わってしまったが、お金は60分コースの支払いでした。
回数券やフリーパスなど高額のコースを勧めてくる。
今日申し込みしてくれれば10%割引きしますよと、
カードも使えますので、持ち合わせがないと言うと、今日中であれば割引きしますと、私にはしつこいと感じました。
ここの系列店では同じように回数券やフリーパスを勧めてきます。
不信感だけが残りました。
のびさんの口コミ (50代~/女性) 2021年 2月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
電話にて初診予約、待たされる旨の事前説明は無く、何人かに抜かされ、1時間以上待ち、仕方ないと諦め診察。こちらの話をあまり聞かず、チラチラ時計見ながらの院長のごく当たり前の一方的な話を長々され、またあちらの都合に合わせた誘導的な話の進め方に印象が悪くなりました。こちらこそ時間が気になり施術どころではなく、挙句の果て、通院する意思も聞かず、次回の予約を強制的にされました。
服部さんの口コミ (50代~/男性) 2021年 1月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
60分の初回全身コース(3,000円)を受けました。
だが実際は20分程度の施術で、問診を入れても35分でした。
これで60分を唱うのはおかしいですよね?
過去にも整体を受けてますが、施術も力任せにやるだけで、力量不足。さらにぶっきらぼうな接客でした。
心も身体も、何も癒されませんでした。
他の店舗にすれば良かったと、物凄い後悔してます。
ひろさんの口コミ (40代/女性) 2020年 11月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 3
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 3
- メニュー料金
- 1
新人の方だったのか、ノートを見ながらの施術。
質問とかが早口で聞こえにくい。
帰りの見送りは誰もしない。(2人居て、どちらも忙しくなくスタッフは座ったまま)
ベッドは二つあるが仕切りはない。
部屋は綺麗だが、トイレは髪の毛や汚れが目立つ。
消毒などコロナの対策はなされてない様子。
体の変化はあったようななかったような…それでこの値段は高い。ほかのところに行けばよかった。
斎藤梨花さんの口コミ (30代/女性) 2020年 10月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 2
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
上から目線で説教をされて
タメ口で舐めてる言い方をしてきます。
そういう対応されても平気な方なら行ってもいいかもしれませんが...
レビューを見て行きましたが
態度が悪すぎて残念でした。。。
治療の内容も料金の割に適当な施術で
納得出来ないです。
お客さんに対する言い方というのを
もっと見直すべきではないでしょうか。
ゆかさんの口コミ (30代/女性) 2020年 9月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
時間どおりに行ったのに結構な待ち時間がありました。施術してくださる方と問診が少しあり、馬が合わなかったのでしょうかあまりちゃんとコミュニケーションがとれませんでした。施術してくださってるときも最初のコミュニケーション不足でもやもや。リラックスどころではなく早く帰りたいという感情しかありませんでした。もう二度といきません。
ラリーサさんの口コミ (50代~/女性) 2020年 8月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 2
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 2
- メニュー料金
- 3
ぎっくり腰の治療を依頼。続けて通うなら保険適用だが、今回だけの治療なら適用しないと言われ自由診療になった。治療内容はマッサージ。時々足を持ち上げて痛みを確認するが、痛いのにいきなり大きく持ち上げる。マッサージ後改善していないとわかると、腰をボキッと鳴らす施術を左右実施。痛くて怖かった。終了後は痛みが悪化。結局その後は自宅で自然治癒を待った。整骨院と思わずマッサージ店と捉えるなら技術と価格は妥当だが、本気の治療のためには再来院予定なし。
ゆみちさんの口コミ (50代~/女性) 2020年 7月 投稿
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- 1
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- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 2
- メニュー料金
- 1
予約時間の少し前に来院しましたが、初診予約は後回しになるらしくカウンセリングが始まったのが一時間後でした。(後でそのようにいわれました)
施術も鍼灸のメニューで予約したにもかかわらず、今回は時間がないので次回にといわれ、施術されませんでした。
おどろいたのは、最後に会計で申し込んだメニューの料金ではなく、その8倍以上の金額を提示されたことでした。
お話はしましたが、結局予約した倍の金額を支払いました。
他のところに通いたいと思います。
paoさんの口コミ (40代/男性) 2020年 7月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
そもそも予約がとれてないと言われた。
システムがおかしいのか、オペレーションがおかしいのか。
さらに施術していないにも関わらず、口コミを促してくる。
なべさんの口コミ (50代~/男性) 2020年 6月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 3
- メニュー料金
- 1
イーパーク は皆さん素晴らしい技術を持っている店舗ばかりですが、初めてのはずれ。しかも大ハズレでした。さするだけでまるっきり力を入れていません。はりはどうなのかわかりませんが、無駄なお金を使うだけなので、試す気になりません。イーパーク はこのような治療院を掲載していて良いのですか?見解を聞かせて下さい
ゆうこさんの口コミ (40代/女性) 2020年 4月 投稿
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- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
定刻に到着し入店した。事務員の女性2名おりましたが目があったにもかかわらず挨拶はなし。
10分経過してやっと男性の若い人がやって来て、今日の流れのような事を話し、どこが痛むのかという質問。シビレはないか、左と右はどこが痛むかという事の同じ質問を三回された。少しイライラしてるところ、何故か散々聞いたのにそのあとに問診票を書かされた。その若い男が担当なのかと思いきや、また別の男性が来て個室に入れらる。やっと施術かと思いきや、何故かまた同じ問診が始まる。そして、また同じような質問を繰り返し。コントかよと思う。私が何か悪いことをしているかの様な嫌な態度。私は、少しでも症状が改善し良くなればと思い、時間を割いて伺ったのに、とてもこちらではリラックスして治療は受けられないと思い、保険のコピーを返却してもらい帰った。無駄な時間だった
名無しさんの口コミ (30代/男性) 2020年 3月 投稿
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- 1
- 施設雰囲気
- 2
- 接客/サービス
- 2
- 清潔感
- 2
- メニュー料金
- 1
なんの説明もなく保険診療代と自由診療代が両方ついていて、さらには何も買っていないのに物販代もつけられました。
最後に勝手に塗られたクリームですか?
有料のものを勝手に塗ってお金を取るとかひどすぎませんか?効果もいまいちで家に帰ってからも体が痛く頭痛も引かずで、今まで行った中で最悪でした。二度と行きません。
かたこりさんの口コミ (40代/男性) 2020年 2月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
最悪です。
前日にWEBで予約を行い、当日行くと、部屋の扉に鍵がかかっており入れません。
しかたなく電話してみると、「しばらくお休みします」とのメッセージがありました。
ならWEB予約を受け付けるな。急に休むなら連絡しろと思います。もう2度と行きません。
豆柴さんの口コミ (40代/女性) 2019年 12月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 3
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 3
- メニュー料金
- 1
Eparkを通して、指名をして予約しました。
確認メールにもその旨記載がありましたので、予約時間に来院しました。
しかし、なぜか、指名した方では受けつけてもらえていませんでした。
こちらから聞くまで全く気づかず、問い合わすと、システムエラーと言われました。
指名した先生では受けられないので、施術はお断りしました。
Earkでの予約に不安を覚えました。
ご利用者さんの口コミ (30代/女性) 2019年 4月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
先方都合で勝手に当日キャンセルされました。
連絡いただいていたとのことですが時間の1時間前にキャンセルはありえないかと思います。
さまざまなところへ伺いますがこんなの初めてです。
二度と予約しません。
匿名さんの口コミ (40代/男性) 2019年 3月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 1
- メニュー料金
- 1
予約確定のメールが届きませんでした。当日の予約時間前に電話で確認すると、からだリフレからは予約の連絡がきていない、とのこと。予約が入っていないのに訪れても仕方が無いのでキャンセルしました。システムエラーかもしれませんが、今後はこのような事がないようにお願い致します。
たいころもさんの口コミ (40代/女性) 2019年 2月 投稿
- 施設満足度
- 1
- 施設雰囲気
- 1
- 接客/サービス
- 1
- 清潔感
- 4
- メニュー料金
- 1
自分には合っていないところでした。