五健鍼灸整骨院 世田谷本院の口コミ・評価
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口コミ一覧 | 1~1 件 / 全1件
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U ( 30代 / 女性 / 自営業 )
2022/3/26満足度 2- 整体
- 鍼(はり)
店舗での待ち時間:15分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★初回限定メニュー★【鍼灸/肩こり緩和コース】頑固な肩周りのこりや痛みを鍼灸でアプローチ◎筋肉を緩めて血行を促進します。 4500円(45分)・予約の把握がされておらず確認とベッドの確保で15分ほどの待ち時間
・施術途中に3,4回の待ち時間
・鍼治療の着替えの最中、声がけはあったもののこちらが答える前にカーテンが開いた
・施術時間45分の予約でしたが10分ほど早く終わった
到着後の予約確認ミスや待ち時間に関しては許容範囲でしたが、流石に色々と重なったため書かせていただきした。
施術時間は着替えの時間込みと考え10分早く終わった可能性もあるのかなと思いましたが、施術途中の3,4回の待ち時間はプラスしていただけてもいいのではと感じました。
口コミを拝見し、とても楽しみに伺ったのですが残念です。施設からの返信
U様
この度は数多くある整骨院の中から当院にご来院いただきありがとうございました。
「とても楽しみに」とのお言葉をいただきとてもうれしく思います。
一方で、度重なる不手際な対応にて大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ全員が今回の事態を重く受け止め、再発防止に努めさせていただく所存です。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
院長 石井
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