勇気鍼灸整骨院の口コミ・評価
ジャンル
口コミ一覧 | 1~1 件 / 全1件
-
kajiyama ( 40代 / 男性 / 会社員 )
2022/1/10満足度 1.4- 整体
店舗での待ち時間:0分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 【初回限定】特別施術 4400円(60分)24時間予約ができる為、空いているところを予約して時間を作って行きましたが、当日予約できてなく(見てもない)予約時間に伺ったらできませんとキャンセルになりとても不親切でした。2度と行きませんが、部屋の中はぐちゃぐちゃで整理整頓されてなく残念でなりません。逆に施術受けなくてよかったです。
施設からの返信
kajiyama様
この度は貴重な口コミを頂きありがとうございました。
また、大変御不便な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
当院はEPARKからのご予約は24時間受付可能ですが、大変多くの患者様よりご予約を頂いている為、早急にご返信ができなかったり、枠を確保する為に一旦仮予約とさせて頂き、その後、当院からの予約確定通知によりご予約確定とさせて頂いております。
また、当日は月に1回院全体で院内研修を行っており、院内がぐちゃぐちゃだったのもご不快に思わせてしまい申し訳ありませんでした。
不親切な対応に関しましても、今後しっかり丁寧な対応をさせていただきます。
今後は、休診日、営業時間外等はEPARKからのご予約は制限を設けるなどの対応をさせて頂きます。
数ある整骨院(整体院)の中から当院を選んで頂き、せっかくお時間作って来院していただいたにも関わらず、診させていただく事が出来ず心苦しく、誠に申し訳ありません。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ご指摘をありがとうございました。
ログインが必要です
EPARKなら、ひとつのIDでさまざまな施設の順番待ちや予約が可能です。 飲食店や、歯医者さん、病院、薬局、マッサージサロン、ヘアサロン、駐車場など…ひとつのIDで全ジャンルのサイトをご利用できます!