こころ整骨院 中板橋院の口コミ・評価
口コミ一覧 | 1~2 件 / 全2件
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も ( 30代 / 女性 / 会社員 )
2023/12/27満足度 2.4- 肩こり
- 猫背
- 整体
- 矯正
- 骨盤矯正
店舗での待ち時間:0分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★初回限定★【整体+骨盤矯正/猫背改善コース】姿勢の悪さが気になる、首や肩が痛い、などでお悩みの方におすすめです 4400円(60分)よかったところ
・丁寧に説明してくれる。
・駅から近い。
気になったところ
・比較的金額が高い。
・通い方のプランに柔軟性があまりない。
・施術者の指名ができない。
・必須でメールアドレスを登録させられ、メルマガが届く。
・施術スペースがせまく仕切りがない。
継続して通ってみないと効果はわからないのでなんとも言えません。施設からの返信
も様
この度はこころ整骨院 中板橋院へのご来院と口コミのご投稿ありがとうございます。
説明につきまして、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
施術料金やプラン・施術環境につきまして、も様にご満足いただける結果とならず申し訳ございませんでした。
今回いただいた内容を踏まえ、施術内容や案内時の見直し、お客様が快適に過ごしやすい環境作りに努めて参ります。
改めて、この度は貴重なご指摘をいただきありがとうございました。 -
アンディ ( 50代~ / 女性 / 会社員 )
2022/2/13満足度 2- 整体
店舗での待ち時間:10分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金スタッフによって技術に個人差が有り、当たり外れが有り
残念です。カルテが有るはずなのに施術箇所が違ってたり
いつも両方ともやって貰っているのに片方だけだったり
営業の時だけ出て来るスタッフも居ます。ストレッチのアドバイスなど一生懸命説明しているスタッフもいればそのスタッフは無言で早く帰って欲しいぐらいの態度で継続するのがやになります。施設からの返信
アンディ様
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度は当院をご利用いただいたのにも関わらず、
施術内容、並びにスタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後スタッフによって施術及び接客に差が出ない様、改めて院全体でカルテの管理方法並びに施術技術の見直しを行わせていただき、気持ち良くお帰りいただけるよう努めさせていただきます。
改めまして、この度はご来店と貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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