下総中山駅前整骨院の口コミ・評価
口コミ一覧 | 1~1 件 / 全1件
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まかろに ( 30代 / 女性 )
2020/11/24満足度 1.8- 肩こり
- 腰痛
- 整体
店舗での待ち時間:5分4人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金人の入れ替わりが激しく、毎回担当する方も変わるので継続的に同じ方に治療していただくことがほぼ不可能。
慢性疾患(肩凝り、腰痛など)で掛かっており自由診療の回数券を購入しているにも関わらず、何故か保険治療も行われその費用も求められる。
治療計画等は特に伝えられず(慢性疾患のせいかもしれないが)治療の終わりが見えない。回数券が切れる少し前に継続購入の営業をかけられるが、その際もあとどれくらい治療を行えばいいかは具体的に言われない。
治療の効果を出すために通院の頻度を増やした方がいいと尤もらしいことを言われるが、人によって治療のレベルにバラつきがあるし、上記の通り終わりが見えないのでお金も時間も途方ない。
購入してしまった分は通うが、それが終わったら別の治療院を探そうと思う。施設からの返信
まかろに様
当院へのご来店並びに、口コミ投稿ありがとうございます。
施術担当者の件につきまして、ご要望に沿えず申し訳ございません。
また院内の情報共有が不十分で、まかろに様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいた内容は真摯に受け止め、カルテ等の運用方法を見直し改善に努めるとともに、施術時の説明や施術技術についても向上に努めて参ります。
改めて、ご来店と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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