うちだ接骨院の口コミ・評価
口コミ一覧 | 1~1 件 / 全1件
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こる ( 30代 / 女性 )
2021/1/16満足度 2.4- 整体
- 矯正
- 骨盤矯正
- 妊娠・妊婦
- 産後
店舗での待ち時間:60分2人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 【初回限定】骨盤矯正コース 5500円(60分)元々県外で整体に定期的に通っていたが、妊娠していた事もあり引っ越してきてからは行けておらず、産後落ち着いた事もあり子供を夫にお願いして予約した。体がとても辛かったのでとても楽しみにしていたのだが、予約時間5分前に到着すると結構人が多い。予約時間と名前を伝えると受付の年配の女性は名簿を確認し名前がないのを確認すると、「ネット予約?電話で予約しないと院長が忙しいとスマホを確認できてない事があるから…」とよく分からない言い訳をした。予約自体は出来ているのか聞くと確認後、予約はされているが混雑しているので1時間くらいは待つとのこと。初診だから20分くらいは待つだろうとは予想していたが、さすがに幼子を預けてきているし1時間は待てないのでキャンセル。予約の意味がないのではないか。予約時間+1時間位はみていないといけないですか等受付にきくと、「日によるけど特に土曜は混雑するから待つ事が多い」とのこと。イレギュラーがあってその日遅れているのなら仕方ないが、30分や1時間以上待たせるのが普通なら予約システムを見直すべきではないか。
受付ももたもたしていてこっちが聞きたいことと的外れな返答が返ってきたり、他の口コミにもあるように待ち時間に対して謝罪の言葉がスッと出ず、終始残念な印象だった。
口コミでは先生の施術の評価が高い分とても楽しみにしていたが、施術を受けることもできずに非常に残念な思いをした。
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