みなみ鍼灸整骨院 和泉院 みなみ骨盤整体院の5つのこだわり
01スタッフ全員が徹底する「笑顔」と「あいさつ」
施設に入った瞬間から感じていただけるとおり、当施設では明るく和気あいあいとした雰囲気を大切にしています。お客様に関する情報はスタッフ間で正確に共有し、あいさつや名前の呼びかけといった接客の基本的な姿勢を徹底。さらにカウンセリングの際や施術中にはしっかりと目を見てお声掛けを行うなど、施術だけでなくコミュニケーションの面からもおもてなしの心を忘れません。
02個室にてカウンセリング
はじめてご利用いただくお客様には、身体の痛み・お悩みの状況を個室でカウンセリングさせていただきます。スタッフと一対一でお話することで、ほかのお客様の視線を気にすることなく何でも言いやすい環境をつくり上げることが目的です。とくに「本当に緩和されるのか」といった根本的な不安は解消しなければなりません。疑問や不安はなるべく取り除いたうえで、施術のご提案・ご説明をさせていただきます。
03痛みの状態を知るため写真を撮影
当施設では、お客様のお悩みをお客様と施術スタッフの双方が把握しやすいよう、写真を撮影させていただいきます。身体の歪みは自分ではなかなか分かりづらいので、客観的に見ることで、お客様ご自身にも「何が痛みに影響しているのか」を確認していただくことができます。
04キッズスペースはもちろん、オムツも完備
当施設の強みの一つとして、お子様連れでも気軽にご来店いただけることが挙げられます。実際にお越しいただける大きな理由は、キッズスペースの設備とオムツのご用意という2点です。とくにオムツがあると「もしものとき」に対する不安が軽減されるでしょう。カウンセリングから施術までリラックスした状態でご体験いただけます。
05女性スタッフがお客様に代わって見守ります
キッズスペースの備えがあっても、施術中はどうしても目を離さなければなりません。そんなときは、当施設の女性スタッフがお客様に代わってしっかりとお子様を見守り・お手伝いをさせていただきます。2人以上のお子様と一緒にご来店いただくことも多いですが、キッズスペースからは楽しそうな声が響き、よりいっそう賑やかな雰囲気を感じることができます。お子様連れでのご利用で何か不安な点がございましたら、いつでもご相談ください。
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