神田鍼灸整骨院2号店の口コミ・評価
口コミ一覧 | 1~3 件 / 全3件
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おまめ ( 20代 / 女性 / 会社員 )
2024/2/7満足度 3.4- 整体
店舗での待ち時間:0分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金急な背中の痛みで通院を始めて、今ではだいぶよくなりました。施術内容は大変満足しています。
院内は明るい雰囲気で、入るとまず「◯◯さんこんにちは!」と声をかけられます。名前を覚えてもらえるのは素直に嬉しいです。
敢えて難点をあげるとすると、自分と担当の先生の会話に、隣で施術を行っている先生が入ってきたときには驚きました。隣の患者さんに少し申し訳なかったです…。
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5 ( 30代 / 女性 / 会社員 )
2022/4/1満足度 3- 肩こり
- 腰痛
- 整体
- 矯正
店舗での待ち時間:20分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★初回限定★【全身骨格矯正】骨格と筋肉を調整することで、肩こりや腰痛、身体のだるさなどの緩和を目指します 3980円(60分)普段整体にいったことがなく、女性の方に担当して欲しかったのでこちらを予約しましたが、いっぱいですと言われて違う院に案内されました。予約した意味は何だったのでしょうか。
時間も18時半からの予約で施術が始まったのは19時15分くらいです。
そもそもいっぱいなら受け付けなければ良いのでは?
移動してる時も同性の方に施術して貰いたかった旨を伝えると、最初に行ったところにしか通えないとのこと。
通う側の意志を尊重して貰えずとても残念な気持ちになりました。施設からの返信
この度は、数ある治療院の中から当院に足を運んで頂き誠にありがとうございました。
またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
5様に頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め
今後、徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 -
ce ( 50代~ / 女性 )
2021/3/10満足度 3.2- 肩こり
- 整体
- 矯正
- 骨盤矯正
- 鍼(はり)
店舗での待ち時間:20分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★初回限定★【本格的な骨盤矯正+整体/肩こり緩和コース】長時間のPCやスマホクなどで、つらい肩こりにお悩みの方におすすめです 1980円(60分)スタッフの方が2人しかいらっしゃらず、他のお客様で手一杯になっていたのは分かるのですが、待ち時間が長すぎでした。15分以上待たされたのに終わる時間も早く、予約時のメールにも【所要時間】60分との記載があるのに、カウンセリングと施術で実質30~40分程しか対応して頂けませんでした。もし時間をめいっぱい使う施術ではなく、必要なところだけ施術できれば時間は関係ないという方針なら事前に説明が欲しいところですが。施術に関しては、強い施術でしたが、首・肩回りがすっきりして効果を感じられました。
施設からの返信
コメントありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
こちらの説明不足、またすぐにご案内出来ずお待たせしまい、誠に申し訳ございませんでした。
参考にさせて頂き、今後よりご満足してご利用いただけるよう努めてまいります。
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