相模原スポーツ接骨院の口コミ・評価
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口コミ一覧 | 1～14 件 / 全14件
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Sazan ( 40代 / 男性 / 会社員 )
2024/8/4満足度 5施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金以前から気になっていた姿勢矯正でお世話になっています。
ショッピングモールにあり、駐車場で困ることもないですし、立地は良いです。
土日もやっているし、平日も遅くまでやっているので予約は取りやすいです。
先生方は、皆さん一生懸命で、施術は丁寧にやってくれます。他の所と違い回数券ではなく、サブスクで利用出来る所も良いです。施設からの返信
Sazan様口コミありがとうございます！
辛くならない体作りの為、今後も姿勢矯正一緒に頑張っていきましょう? -
aya ( 30代 / 女性 / パート・アルバイト )
2024/6/30満足度 5施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金親子で初めて行きました。
とても親切で丁寧に首・肩凝りをほぐしてくれました！
近いので続けて通える様にしたいです。
母子家庭の方は、お子様にも医療証が使えて費用がかからなかったのでとても便利だと思いました。
スタッフの方もとても親身になって話を聞いてくださったので安心する場所でもありました。ありがとうございます。施設からの返信
aya様口コミありがとうございます！
お子様と一緒にご来院ありがとうございました?
また何かあればいつでもお越しください。 -
YM ( 50代～ / 女性 / パート・アルバイト )
2024/6/7満足度 3.4施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金足首のはれがひどくて通っていたのですが、施術のおかげでだいぶ良くなって喜んでいます。
施設からの返信
YM様口コミありがとうございます！
また痛みが出た際にはいつでもお待ちしております。 -
りぃ ( 50代～ / 女性 / その他 )
2024/5/31満足度 4.8施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金膝の痛みなど適切に対応してくれる先生方。相談に乗ってくれます。
先生方も明るく雰囲気もとても良いです。施設からの返信
りぃ様口コミありがとうございます！
今後も膝の痛みを出さない様に治療頑張っていきましょう！ -
kz ( 50代～ / 男性 / 会社員 )
2024/5/3満足度 3.4施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金大きな駐車場のあるショッピングモールにあるので利用しやすい立地です。
施術内容/料金は、多店舗展開している接骨院として標準的な印象。
ネット予約ができて初めての利用がしやすく、内容も当たり外れ無さそう。
お若い先生が中心なので、ものすごく腕の良い先生が居るか？というと、そちらは個人経営の院に分がありそう(見つけるのが大変ですが)。
必ずしもそれが悪いという意味ではありませんが、
先生の人数に対して予約枠が多く、先生の受け持ちがオーバーラップしている感じで、所々待ちが入ります。(先生が離れる際に、具体的に「○○分このままで」とでも一言あれば「いつまで待つんだろう？」という感じは持たずに済むかな、と思います)施設からの返信
kz様
この度は当院へのご来院並びに、口コミのご投稿ありがとうございます。
施術につきまして、kz様のお役に立てておりましたら幸いです。
施術中の待ち時間につきまして、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいた内容は院内で共有し、お声掛けなどの接遇の見直しをさせていただきます。
改めて、ご来院と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またお身体が辛くなったらお気軽にご相談ください。 -
おでん ( 30代 / 女性 / 会社員 )
2023/12/17満足度 4施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金初めて利用しました。説明も丁寧で、施術所も説明してくださりわかりやすかったです。家からも近いのでこれから継続して通えたらいいなと思います。駐車場もあり終わったらスーパーで買い物もできるのでとても便利だと思います。いろいろなコースがあるのでせつめいをきいて自分でえらんで施術してもらえるのがよいとおもいました。
施設からの返信
おでん様
この度は数ある接骨院から当院をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます！
私どもは患者様にしっかりお身体の状態を把握していただき、症状に合わせてご納得いただいた上で施術を行えるように分かりやすい説明を心がけております！
これからお身体のことでお困りの際はなんでもご相談ください。
今後とも相模原スポーツ接骨院をよろしくお願い致します。 -
ゆー ( 30代 / 男性 / 会社員 )
2023/9/3満足度 2.8施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金スーパーと隣接してるので手軽さがあっていいかもしれないです。
金額は大体どこも同じだと思います。体の構造？などしっかり把握されているので任せられると思います。施術内容によっては金額幅が大きく変わるので本気で治していくと相応の金額がかかるので、治療として捉えて通う必要があると思います。単純に怠さをとるとなるとマッサージとかでもいいかもしれません。施設からの返信
ゆーさん、この度は当院にご来院頂きありがとうございます。
当院は全員、柔道整復師の国家資格を保有し施術に当たらせていただいております。
なかなか治らない痛みや不調などの早期改善と根本改善を目指した施術を行っております。
またお困りの際は、いつでもご相談ください。
今後とも相模原スポーツ接骨院をよろしくお願い致します。
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あっちゃん ( 20代 / 女性 / パート・アルバイト )
2023/7/21満足度 4.6施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金産後で背中と腰の痛みがありいつも行くスーパーの一角にあったので予約して初めて産後骨盤矯正をしてもらいに行きました。初めてなので少し不安もあったのですが、入ってからも受付の方もすごく感じがいい方で施術担当してくれた方もすごく明るくてとても丁寧に優しく説明してくれて安心して施術を受けることができました！身体もスッと軽くなった感じが一回だったのにあってとても満足しました！また同じスタップさんにお願いしたいなおおもいました！
施設からの返信
この度はご来院いただき誠にありがとうございます。産後のお母様は家事に育児とでお身体とメンタルが大変な時期かと思います、、そんな中効果を実感していただくことが出来て本当に良かったです！今後のお身体のサポートやお困りごとがあれば何なりとご相談ください。今後も相模原スポーツ接骨院を宜しくお願い致します。
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ヨッシ ( 40代 / 男性 / 会社員 )
2022/11/16満足度 4.8施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金秋の健康促進イベント500円施術体験会に参加させて頂きました。
現状の状態の確認や説明もわかりやすく、非常に良かったです。
駐車場も広く止めやすく、通いやすい環境です。
スポーツ接骨院とのことでしたが、通常の肩こりや腰痛、五十肩でも対応してくれるそうです。
姿勢の矯正もしていただけるとのことで、次回以降も楽しみです。施設からの返信
ヨッシさん、当院をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
当院では、スポーツや日常生活での急性のケガだけでなく、慢性痛や姿勢矯正、産後骨盤矯正など様々な症状に対応しております。
また、お困りのことがございましたら、なんでもご相談ください。
今後とも、相模原スポーツ接骨院をよろしくお願い致します。 -
よしくん ( 30代 / 男性 / 会社員 )
2022/11/3満足度 3.2施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金予約時間から３０分近く待たされたのでそこだけ改善してほしい。
骨の歪みや改善などは細かく教えてくれるので満足しました
あと従業員に対してお客さんが多いかなと思うので一人増やした方がいいと思う
あとやってくれた人がユーモアありそうな人だったので話しやすかったです。
家から近いのもメリットだと思います
またよろしくお願いします施設からの返信
よしくん様、この度はご来院いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
待ち時間について、大変申し訳ございません。
予約された方が時間通りスムーズにご案内できるよう、予約の取り方等今後改善して参ります。
施術についてご満足いただけたようで、たいへん嬉しく思います。
今後も満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次のご来院を心よりお待ちいたしております。 -
MAH ( 30代 / 女性 / 会社員 )
2022/10/31満足度 4.8施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金外にある産後骨盤矯正の旗が気になり、骨盤の開きと腰痛、肩こりの改善のために伺いました。朝イチで待ち時間もほとんどなく、丁寧にビフォーアフターを説明して頂き、違いを感じることができました。こちらの口コミクーポン利用して今回は自費1000円で施術して頂き、次回からは保険適用とのことでした。受付にわかりやすい値段表が貼ってあったので不安もなくなりました。徒歩圏内でいつも買い物に行くモールの中なので、気軽に行けるのがとても魅力です。帰り道は身体が軽く、横になるといつもより力が抜けてリラックスできました。これから主人共々お世話になろうと思います。
施設からの返信
MAHさん、当院をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
産後は身体の変化や、育児で心身ともに大きな負担がかかると思います。
効果を実感していただけたようで大変嬉しく思います。
ご主人様もご一緒にいつもご利用いただきありがとうございます。
今後とも相模原スポーツ接骨院をよろしくお願い致します。 -
しい ( 30代 / 女性 / 会社員 )
2022/9/29満足度 4.4施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金産後骨盤ごガタガタでふとした時の尿漏れやぽっこりお腹を
改善したくて伺いました。施術内容や料金の説明、普段のトレーニングなど細かく教えていただき、とても丁寧でした。
30分程度でしたが、終わった後、一時的かもしれませんが
骨盤が締まったのが分かりました。通えばしっかり身体を整えることが
できそうです。保険対応で値段もリーズナブルで助かります。施設からの返信
しいさん、口コミのご投稿ありがとうございます。
産後はお身体の変化が起こり様々な不調が出てくると思います。
それに加え、子育ての大変さで心身共に疲労も大きいと思います。
少しでもお身体が楽になっていただけたなら、大変嬉しいです。
継続していくことでお体の不調は整えることができますので、頑張っていきましょう。
今後とも相模原スポーツ接骨院をよろしくお願い致します。 -
肩凝り ( 50代～ / 女性 / パート・アルバイト )
2022/5/25満足度 2.2施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金辛い肩凝りがあるので、利用しました。施術はとても丁寧で気持ちよくしていただけましたが、待ち時間が長く予約していても大体の時間なのでと説明を受けました。メニュー料金は口頭でメニューを追加されて金額が高くなっていたので金額の説明をしてほしかったです。駐車場がとても広いので安心して利用でき帰りに買い物もとても便利な場所にあります。
施設からの返信
肩凝り様
当院へのご来店、口コミ投稿ありがとうございます。
施術につきまして、ご満足いただけたようで幸いでございます。
待ち時間につきまして、システムの運用が不十分でご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、メニュー料金につきましても、説明に不明瞭な部分があり、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後同様なことが起こらないよう、
院内の運用方法を見直し、改善に努めて参ります。
改めて、ご来店と貴重なご意見をいただきありがとうございました。 -
もろもろ痛し ( 40代 / 男性 / その他 )
2022/5/24満足度 3施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金「★初回限定メニュー★【全身トータルケア】肩こり、腰痛、猫背、冷えなどでお悩みの方、身体全体を調整し痛みを緩和いたします」で受診
【満足度】
電気治療器を設置→ほぐし→施術という内容でした。
施術自体は満足していますが、後述の時間の件で、もう少しやってほしかったです。
その分1減らして☆は４です。
【接客・サービス】
他の方と並行してのサービスとなるので、待たされる時間があります。また、他の職員への指示されながらの施術で落ち着かない人には良くないかもしれません。
当該予約コースは「60分」とありましたがだいぶ時間が短い印象でした。予約時間から45分後には家にいました。予約時間より7～8分早めに行ったからかな？それでも短いと思います。
時間に関しては疑問は残りますが、その点を考慮しても満足はしたので、☆は4です。
【メニュー料金】
>金銭面でも安心できる点も、当院が支持していただいている理由です。
とHPにはありましたが、予約画面院はない「初診料」がかかりました。そのため、クーポン表示価格ではありませんでした。施術直前に言われたので、その場で質問できなかったのもいけないのですが、こういうのは残念なポイントです。
今後の保険診療する場合は1か月空くと再診料として初診料と同額がかかるそうです。
次回は保険診療ということであれば次回徴収してほしかったです。☆は１です。
【施設雰囲気】
明るい雰囲気で悪くはないと思います。
可もなく不可もなくで、☆は３です。
【清潔感】
わずかな時間でも消毒をしておられました。
可もなく不可もなくで、☆は３です。施設からの返信
もろもろ痛し様
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
施術時間の件につきまして、ご案内に不手際があり誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいた内容は院内でも共有し、施術時間の管理についての見直しを行わせていただきます。
また、初診料についても分かりづらい点があり申し訳ございません。
当院では、保険が適応された場合は、初検料3,000円がかかりますが、今後同様なご意見をいただくことのないように、お支払い料金の説明の際にはお客様に分かりやすい説明が出来るように改善して参ります。
改めて、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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