川越中央整骨院の口コミ・評価
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口コミ一覧 | 1~1 件 / 全1件
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みい ( 50代~ / 女性 )
2020/11/23満足度 2.8- 整体
店舗での待ち時間:5分3人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金はじめて行きました。施術はとても良かったのですが、まだ通うかわからない状態なのはに、診察券代が500円かかると言われ、今回は誕生日割りで予約したのに、EPARKで提示された金額のみかと思って行ったのに、診察券500円もとられてしまいました。2回目から通うか確認して、診察券代は500円請求して欲しかった。私はもう通いません。
施設からの返信
この度はご来院いただきありがとうございました。
今回腰痛で来院とのことで、お話を聞き検査をさせてもらい、お選びいただいたメニューの他に必要な施術内容を診察券含め説明させていただき、「二回目以降は施術を受けて検討する」とのことだったので、この時点では「通院の意思が有るのか、無いのか分からなかった」ので診察券を含めた料金にて同意をいただき施術させていただきました。
施術後、次回通院の確認をした所すぐには予定が分からないとのことだったので、ネットでの予約システムをダウンロードしていただき、キャンセルにはなってしまいましたが、家に帰られてから1度予約をいただいていたので、通院の意思があると当院では思っていたのですが、相違があったようで残念です。
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