瑞江駅前はりきゅう整骨院の口コミ・評価
口コミ一覧 | 1~3 件 / 全3件
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LAN ( 20代 / 女性 / 会社員 )
2023/7/25満足度 2.6- 腰痛
- 整体
- 矯正
- 骨盤矯正
- 産後
店舗での待ち時間:5分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★当院ご利用が初めての方★【産後骨盤矯正コース】お身体のゆがみや腰痛など出産後の不調にお悩みに方におすすめです 3980円(60分)初めての骨盤矯正だった為、試しにという思いで施術してもらいました。料金もリーズナブルで良かったのですが、施術中に次回以降の予約を最速する会話が多く、予約しないという選択肢はないほどでした。骨盤矯正を定期的に行うのは分かるのですが、小さい子どももいる中で何度も来るのはこちらとしては容易では無かった為、検討する旨を伝えました。ですが公式LINEの追加を促され追加したところその日の夜23時近くに、次回の予約はいつにするかと連絡がきました。最近の整骨院はこのような勧誘をしているのでしょうかと疑問に思いました。
また、担当の方は私が年下と分かるとタメ口で友達と話しているのかと思うほどでした。総合的にモラルがないと思ったのでクチコミ投稿させて頂きました。施設からの返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます!
一つずつお返事させていただきます。
料金に関しては、
瑞江駅前はりきゅう整骨院では【産後骨盤矯正】は自費施術ということもあって
少し料金設定は高めの料金で設定させていただいております。
そこに対して、満足していただけて大変嬉しく思います!
また、次回予約のお話ですが
私たちはインフォームドコンセントをしっかりと行うことを
会社理念にも掲げており、
特に骨盤矯正となると
【週に2回】を1か月間。
短期集中で行っていくメニューになります。
理由としましては、産後に【リラキシン】という
骨盤周りの筋肉や靭帯を緩めていてくれるホルモンの放出が
だいたい6か月くらいでおさまってしまうと言われているので
週に1回や月に1回の施術をダラダラと続けても
お悩みに対して望んだ結果を得ることができなくなってしまうからです。
そこに対して間違った認識のまま施術を勧めてしまうと
結果、お客様が困ってしまうため
施術の前段階のカウンセリングと施術中のお話の中で
お伝えさせていただくようにしています。
予約しないという選択肢はないほど。とお話をいただきましたが
施術を受けるか受けないかはお客様の自由です。
私たちは、施術を通してお身体のケアのお手伝いをさせて頂けるかの
確認を取らせていただくところまではさせて頂いております!
おそらくご予約を取っていかれなかったと思いますので
帰宅の後に予定を確認し、ご連絡とお話を頂いた方には
ご連絡差し上げています。
その際、お電話では失礼かと思い
瑞江駅前はりきゅう整骨院ではLINEでのご連絡とさせていただきました。
夜分遅くにご連絡してしまいましたこと
失礼に当たってしまいましたら申し訳ありません。
その日のうちに感謝のメッセージを送るようにしているのと
現在、大変多くの方が来ていただいておりますので
ご予約をお取りするのが難しい状況です。
おそらくお帰りの際に、次回以降のお話をいただいていたと思いますが
【真面目にしっかり施術を受けたい】
【今の悩みを早く緩和させたい】
という方々を、私たちは優先的にご案内したいと考えております。
産後骨盤矯正であれば
尚更、戻りが出る前に見させていただきたいと思っております。
そのため、当日
遅くのご連絡となってしまいました。
他の整骨院ではこのようなご連絡方法を行っているかはわかりませんが
私たちは、保険施術でも産後の骨盤矯正などの自費施術でご相談をいただく方も
同様にしっかりと施術の中でお悩み解決ができるために
今回のようなご連絡となってしまいました。
LINEが消えてしまっているようで事実確認ができないので
何とも言えませんが
瑞江駅前はりきゅう整骨院では、
一切勧誘といった意図はございません。
もし不快に感じてしまったのでしたら
当院の考えとのすり合わせができず残念です。
また、言葉遣いに関しては
年齢はご予約をいただいた時点と
カウンセリングシートをご記入いただいた際に
把握できていますので
そういった意図はございません。
日常生活での負担や、子育てのお悩みなどで
他の産後の方も数多く来ていただいておりますので
共感や同じ意見があった。などのお話の際に
少しなれなれしくなってしまったのかもしれません。
併せて不快な思いをさせてしまっていましたら
申しわけありません。
その点を反省し、施術の中で気を付けることで
先週も産後の方や、ほか多くの方から
施術と知識、説明の中でありがたいお言葉をたくさんいただくことができましたので
今回のことに感謝を忘れず今後にさらに活かしながら
院として成長していけたらと思っております!
今回は率直なご意見ありがとうございました!
お身体お大事になさって下さい。 -
あーや ( 40代 / 女性 / 会社員 )
2022/2/6満足度 2.8- 肩こり
- 腰痛
- 整体
- 鍼(はり)
- 灸(きゅう)
店舗での待ち時間:10分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★初回限定メニュー★【鍼×i-care式整体コース】慢性の腰痛や肩こりでお悩みの方、鍼と整体を組合わせた施術をお試しください 4980円(60分)針治療と整体のコース。ある程度までは痛みが取れたが、そこそこ痛みが残る。通わないとダメだそう。最後に腰の動きを確認する為に、立って上体を剃らせたが、腰は良くなったが、首が痛すぎて、あまりそらす事が出来なかった。色々と思う所はあったが、土曜日だから仕方ないという事にした。通えるかも含めて、不安が残った。
施設からの返信
この度は瑞江駅前はりきゅう整骨院に口コミのご投稿ありがとうございます!
カウンセリングの際にお伝えさせていただいたように10年以上のデスクワークなどの
不良姿勢からくる肩の巻き込み、筋肉の硬さが原因でしたので
一回でお悩み全てをお取りすることは難しいと思います。
その分刺激量が強くなってしまい、お身体への負担が残ってしまいますので
今回は、ポイントを絞っての施術となりました。
また、肩の巻き込みは体感していただきましたように股関節の硬さによる
【反り腰】からきています。
お身体のお悩みは日常生活における負担や癖など
様々なことが関与しているためまずは土台から。とお話しさせていただいたのですが
説明が不十分で申し訳ありません。
最初の段階で、お越しいただく頻度が月に一回とのお話でしたので
なかなかどこまで刺激を入れていいものか悩みましたが
初めての鍼による鈍痛が残ったものの
もともと痛かった肩関節の動きや痛みに関しては
『痛くない!』と、感動していただけたのが
施術スタッフとして大変嬉しく思います!
もし、最後にお話しさせていただいたように
しっかり変えていく場合は
最初は最低でも週に一回の施術頻度がオススメです。
お身体をしっかりと温めていただき
お伝えさせていただいたセルフケアをしっかりと行っていただけますと
少しずつ戻りが少なくなってきますので
二人三脚でお身体を変えていけたらと思っております!
次回のご予約のお日にちでまたお待ちしておりますので
どうぞゆっくりとお身体休めてください。 -
なお ( 30代 / 女性 )
2020/5/27満足度 2.2- 整体
店舗での待ち時間:10分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金かなり狭い空間に人が沢山いたので、感染症対策の面で不安を感じました。
感染症対策とのことでフェイスカバーを買ってくださいと言われ、びっくりしました。他店で購入してくださいと言われたことはなかったので、品薄とはいえサービスにしてほしかったです。
施術は可もなく不可もなく。
保険適応じゃなければ結構高いので、この値段ならもう少し落ち着いた雰囲気の店に行きます。施設からの返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
コロナウイルス対策は徹底しており
①手指消毒の設置
②治療後のベットの消毒
③換気
④スタッフのマスク着用
⑤カーテン設置で隣同士の方の接触を最小限にする。
などを、主に行っています。
その他にも、子供のおもちゃの消毒や
清掃なども行っています!
また、口元の部分での飛沫感染を最小限に抑えるために
抗菌の大型フェイスペーパーを
月初めに200円だけ負担していただいて使用しております。
皆様にご理解いただいている部分ではありますので
ご期待に添えず残念です。
コロナウイルスで世界中が困っている中でも
ありがたいことに瑞江駅前はりきゅう整骨院を頼ってきていただくお客様が多く
地域貢献できていることに喜びを感じています。
お身体の状態がこれ以上悪化しないように
ストレッチなどのケアを継続してみてください。
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