こころ整体院新宿三丁目院の口コミ・評価
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口コミ一覧 | 1~2 件 / 全2件
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a ( 40代 / 男性 / 会社員 )
2021/8/5満足度 3.6- 整体
- 矯正
- 骨盤矯正
店舗での待ち時間:5分1人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★初回限定★【整体+骨盤矯正/お悩み解消コース】お身体に複数の痛みや不調がある方におすすめのコースです 4400円(60分)予約時間を回って電話してしまい待っていただいたのですが、配慮頂き非常に好印象でした。申し訳なかったです。
開始時も説明が多く、大切にしてると伝わりました。
当日の予約内容・金額の確認があり安心でした。
カウンセリングは誘導型でした。
施術は説明された通りに淡々と進みました。
気持ち良かったです。
術後に今後の説明をされたのですが
状態の確認や今後の継続意思の確認は疎かに
通う前提でのサブスクの勧誘の圧が凄かったです。
解約時の内容も質問しなければありませんでした。
周りに誰か悩んでる方がいたら紹介されるとウチが助かります。となぞの提案がありました。
通う事のメリットより通わない事のデメリットの説明が多く、ノルマがキツいのか?と感じました。
施術までは良かったです。施設からの返信
a様
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
施術内容につきまして、ご満足いただけたようで幸いでございます。
また、施術後の説明によりご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
a様が抱えている不調の緩和のお力になりたく、少しでも負担が少ない状態で通えるよう回数券の説明をさせていただいたのですが、ご指摘いただきました通り説明時の配慮が欠けておりました。
結果的にa様のお気持ちに沿っていない接客となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただきました意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける施術の提供やサービス改善に努めさせていただきます。
改めて、ご来店と貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 -
まつ ( 50代~ / 女性 )
2021/5/1満足度 3.8- 肩こり
- 整体
- 矯正
- 骨盤矯正
店舗での待ち時間:15分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★初回限定★【整体+骨盤矯正/肩こり集中コース】肩こりや首のこり、などでお悩みの方におすすめです 4400円(60分)初回メニューなトリガー指圧、整体、ストレッチの施術を受けました。指圧やストレッチはしっかり強くて気持ち良かったです。それだけでも他とは違い気持ち良くスッキリしました。ポキポキ鳴らす整体は怖さもあり、控えめにしてもらいました。金額高めなので次は考え中です。一月通い放題のプランや回数券的な物があり利用してる人が多い印象です。
施設からの返信
貴重なご意見ありがとうございます!
その人にあった施術を普段から心掛けておりしっかりと効果を出せるように施術を行っております!
また何時でもスタッフ一同お待ちしております!
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