くまのみ整骨院・整体院 大宮駅前院の口コミ・評価
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口コミ一覧 | 1~1 件 / 全1件
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あああ ( 30代 / 女性 / 自営業 )
2023/11/13満足度 2.2- 整体
- 鍼(はり)
店舗での待ち時間:20分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 健康保険適用の施術を相談したい方ここで鍼やってもらってから症状が悪化して病院転転してます…料金も他と比べて高いですし、回数券の勧誘もしつこいと感じました。今月中に他のところ行ったら保険受けれませんって言われて、事実かもしれないけどここに来させるために言ってるのかなとか思っちゃいました。フレンドリーに接するつもりでプライベートのことを聞いたり話したりしてると思いますが、それも不愉快でした。男性のスタッフにスタイルいいですねって言われて尚更…褒めてるつもりだと思いますがセクハラ?って思っちゃいました。
施設は綺麗ですし清潔感もあります。施設からの返信
あああ様
この度はご来院と口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
施術についてお辛い思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私どもとしても重く受け止め、施術技術の向上や施術後の注意事項等のご説明に努めて参ります。
またスタッフの接遇についてもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘は院内で共有し、お客様にご満足いただけるサービス提供が出来るよう、改善して参ります。
改めまして、この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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