綱島すずらん鍼灸接骨院の口コミ・評価
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口コミ一覧 | 1~2 件 / 全2件
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もう ( 50代~ / 女性 / パート・アルバイト )
2022/4/25満足度 1.4- 整体
店舗での待ち時間:0分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金回数券を買い通っていますが回数券1回分で前回は20分の施術今日は15分の施術でした440円のバス代時間は往復家から徒歩も含めて50分かけて行きます。15分3000円と言うことは計算で行くともし1時間やって貰ったら12000円ですね。
施設からの返信
コメント投稿ありがとうございます。
治療時間の誤差があり申し訳ございませんでした。
以前にもお伝えしていると思いますが、当院は接骨院である為、治療は時間制では無く
あくまで治療効果の提供とさせて頂いております。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
次回ご来院時には、再度ご説明とそれを踏まえて治療させて頂き、お身体改善されますよう努めさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。 -
鉄平 ( 50代~ / 男性 )
2021/4/19満足度 1.8- 整体
店舗での待ち時間:0分3人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ☆初回限定☆【猫背矯正】肩コリや腰痛などお身体の不調を緩和するには、正しい姿勢を保つことが大切です! 1980円(60分)「60分」で予約し訪問したのですが、カウンセリング的な会話で時間のほとんどが経過し、実際の施術時間は15分に満たないぐらいでした。時間をかけてカウンセリングした内容が施術者にきちんと伝わっていないことにも驚きました。「次の予約」も執拗に迫られました。こういうタイプの治療院が合う方にとっては良いのでしょうが、私にとっては、苦手なタイプの治療院でした。
施設からの返信
コメント投稿ありがとうございます。
初回、カウンセリングに関しては時間使い、どのような症状なのか、また既往歴も症状に対し、リスク、治療自体が禁忌ではないか大切な部分ですのでお時間を頂いております。
施術時間15分程度とも記載があります。
しかし、この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いずれにしても、勘違い、不快な思いをさせてしまわれたのはこちらの説明不足によるものです。
今後このようなことが内容にスタッフ間、共有し今後の綱島院に活かしていきます。
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